说了不退不换买家硬要退货

2024-05-10 13

普法内容

在网购情况下，买家有七天无理由退货的权利，只要退货的商品完好，店家就应当接受，不能因为所谓的恶意问题而侵犯消费者享有的合法权益，若通过恶意退货来谋取非法利益的，比如：“买新退旧”则涉嫌诈骗应当另当别论。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。【温馨提示】遇到相似问题不要慌，点击咨询快速找到专业、合适的律师，深度沟通法律需求，快速获得解答！

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要退保，可他们说话硬，不给退
不符合条件，不能退。

2024-07-04 8
买家买了东西不想要了要求退款，但是货不退怎么办
买的东西只是不想要了，一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下

2024-06-29 26
买方不退款买方不退货能要求退货退款吗
卖方不交货买方在通常情况下是能要求退款的。根据相关法律规定出卖方应当按照买卖合同的相关约定，向买受人交付标的物，否则买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。

2021-03-14 271

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刚刚买了两双鞋，买错了，想退，但是商家说只退不换
双方协商解决，建议及时和商家联系的协商不成可以和消协联系的

2023-06-18 15,340
淘宝买家说的货不足就不能退货吗
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

2022-10-03 15,340
不退不换的货可以退货吗
按实际情况及相关的法律规定，商品不退不换是违反法律规定的，属于无效约定。如果商品不符合质量要求，消费者依然有权依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约

2023-07-26 15,340
买了个3D硬金的戒指，商家不给退
《》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第5

2022-09-15 15,340

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买的房子不想要了可以退吗
买的房子不想要了可以退。若是开发商自己的责任，所导致的退房，那就会是开发商自己承担退房造成的损失，包括购房的税费、房屋贷款的利息费、首付存款的利息费等。如购房合同中明确约定了，退房的相关赔偿标准，则按合同标准来处理。如果是购买者自己的原因要

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01:31
商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下：产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

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01:01
生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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