商品有问题怎么投诉

2020-10-11 149

普法内容

如果是在商场买的商品，可以找商家协商，不成就到当地工商管理部门投诉，另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品，在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道，一般投诉后都会有平台进行处理。

《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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怎样投诉购买商品质量问题
投诉购买商品质量问题的可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的，当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

2020-12-18 17
怎么投诉抖音小店商品有问题不给退款
抖音小店商品有问题可以打电话投诉客服或者私底下与抖音小店商家进行协商。协商不成的话可以根据消费者权益保护法和产品质量法的相关规定，向消费者协会和工商局投诉或者向法院提诉讼讼。

2020-03-20 834
网购商品有质量问题可以12315投诉吗
在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者

2020-09-25 1,731

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如何投诉商品售后问题
如果商品售后质量差，可以退货。如果商家拒绝退货，可以向消费者保护协会投诉。根据法律规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的规定退货，或者要求经营者履行更换、维修等

2021-12-30 15,340
投诉商品质量问题有法律规定吗
商品质量问题的投诉索赔方式为：向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2023-09-11 15,340
有商品房投诉问题开发商都承担哪些责任
商品房出现以下质量问题开发商要承担责任： 1、因房屋质量问题严重影响正常居住使用或房屋主体结构质量不合格，购房者可以请求解除合同和赔偿损失。 2、开发商按照预售合同之约定承担维修和一倍赔偿的责任。 3

2022-12-08 15,340
直播间的物品问题怎么投诉有效？
在直播平台购买的物品有问题，可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的话，会要求卖家和电商平台对受害

2023-11-09 15,340

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商品房质量问题怎么赔偿
商品房存在质量问题，购房者要从以下两个方面来解决：第一，了解清楚房屋的主体结构质量是否存在问题以及房屋是否存在其他的质量问题，严重影响购房人的居住使用。如果房屋的主体结构质量不合格或者是房屋存在其他质量问题，严重影响购房人居住使用的，那么购

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商品房买卖注意哪些问题
购买商品房一定要签订规范的商品房买卖合同。在签订商品房买卖合同的时候，以下三点需要注意： 1、就是一定要认真的审查项目的建设依据，销售依据，以及商品房的基本的情况。比如说是否已经取得了预售许可证； 2、就是要在合同之中明确付款的方式，付款的

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

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