您的位置:法师兄 > 精选问答 > 淘宝退款要求我手机是观用三维修了怎么办

淘宝退款要求我手机是观用三维修了怎么办

2023-06-03 11:43

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

贵州在线咨询顾问团

2023-06-03回复

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

在游戏广告里买的东西要求退款, 就必须要联系游戏客服, 只要说明自己的原因, 然后退款退货就好了。

章法律师

广东律参律师事务所

第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

律师普法更多>>
  • 淘宝延保怎么退款
    淘宝延保怎么退款

    确认到货前,用户可在“已买到的宝贝”中点击延保服务的“申请退款”即可完成延保服务单独退货; 确认到货后,延保服务不能单独退货,若用户发起维权申请,在硬件退货的前提下,延保服务一并退货,商家退硬件费用,英睿得延保服务费用。

    2020.07.08 596
  • 5g手机出现淘宝被骗怎么办
    5g手机出现淘宝被骗怎么办

    如果被骗了想要追回财物建议报警处理。犯罪分子的一切违法所得,在破案后都应当追缴或退赔,因此报警是追回财产的最好途径。

    2020.07.30 150
  • 淘宝退款卖家不处理怎么办
    淘宝退款卖家不处理怎么办

    淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。

    2021.02.22 828
专业问答更多>>
  • 淘宝寄修手机诈骗怎么办,

    如果是诈骗,你可以报警,由警方立案调查。

    2022-10-31 15,340
  • 维修手机的把我的手机修坏了,我怎么办

    我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请示消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲

    2022-10-21 15,340
  • 手机淘宝退款违约怎么处理

    1.若订单显示为【等待买家付款】 只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作,可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。 2.若订单显示为【买家已付款】 可以与卖家

    2022-07-17 15,340
  • 商家不退款淘宝帮不了我我找谁维权

    消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增

    2022-10-01 15,340
法律短视频更多>>
  • 离婚时宝宝三岁怎么判 01:05
    离婚时宝宝三岁怎么判

    离婚时宝宝三岁的话,抚养权的归属需要根据父母双方的具体情况来作出判断。 首先,就算双方已经提起了抚养权归属的诉讼,在诉讼的过程中,双方也可以通过调解和协商的方式,来解决抚养权的纠纷问题。如果双方同意由其中一方抚养三岁的未成年子女的话,可以按

    1,472 2022.04.17
  • 退休三年去世了退休金怎么办 00:59
    退休三年去世了退休金怎么办

    退休三年去世的,退休金应当停止发放。退休人员已经去世的,应当停止领取退休金,但是,个人账户里面还有钱的,可以由退休人员的继承人继续继承,继承人可以按照法律的规定进行个人账户的财产,退休人员生前立有遗嘱的,应当由指定的人员继续个人账户里面的存

    8,800 2022.04.17
  • 手机被偷了应该怎么样办 01:09
    手机被偷了应该怎么样办

    手机被偷了的处理办法如下:首先,应当报警处理,向警方求助,争取通过警方把手机找回来。报警时应当详细将手机被偷的经过等告知警方,让警方多掌握相关线索,以便于更好地侦破案件。手机被偷若数额达到当地刑事立案标准的,警方会作为刑事案件立案侦查;若未

    1,822 2022.05.24
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?