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银联刷卡少刷了金额怎么办

2023-09-29 15:45

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湖北在线咨询顾问团

2023-09-29回复

这跟银行没有任何关系,少刷了金额是你自己的事情,除非你找到买东西的人。 这就是银联、银行做不到服务的一面,所以央行批准了一些企业可以参与金融服务,也就是第三方支付企业,相信他们的服务意识。像你这种失误,只能下次上心了,要当场核对小票,以防有错。 银联pos机,简称POS终端,是一种销售点情报管理系统,有现金或易货额度出纳功能。 它的工作原理是通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。 移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。银联pos机拥有资金结算、安全便捷等功能,很受消费者喜爱。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

银行存款确系被盗刷,如果银行不能证明尽到了资金的安全保障义务,银行应当承担赔偿责任。如果是用户在用卡过程中存在过错,要自己承担责任。银行与储户双方之间形成储蓄存款合同关系,银行负有保障储户资金安全的义务,储户负有妥善保管、使用银行卡和密码的义务。如果银行不能证明储户在用卡过程中有过错的,一般应承担赔偿责任。储户发现存款被盗刷,必须要报案并保留相关证据,才能说明尽到善意储户的一般注意义务,否则可能导致银行不承担赔偿责任。发现银行的存款被他人盗刷,应当及时到当地公安机关报案(如盗刷资金比较小、达不到当地盗窃罪的刑事立案标准,可以直接向银行申诉并保留相关证据)。建议同时找银行进行协调并要求银行承担赔偿责任,如果银行拒绝赔偿,可以向银行所在地的人民法院提起民事诉讼,但最终是否判定银行承担赔偿责任,应查明账户被盗刷的原因,以证明银行没有尽到资金的安全保障义务。如果判定由银行承担责任,银行承担责任后,可以向责任人追偿;如果判决银行不承担责任,储户可以向办案机关申请追缴退赔,通过追缴退赔不能弥补损失的,可以向责任人提起附带民事诉讼。

章法律师

广东律参律师事务所

如果有一天发现您的银行卡被盗刷了,别急,依据最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定,已经明确了,只要你在保护银行卡密码方面不存在过错,您的一切损失都将由银行承担。但这不等于被刷后你什么都不用做,一定要完成以下两件事,第一,及时挂失,因为这是持卡人发现被盗刷后应当及时履行的义务。第二,到附近小超市买瓶水,记得保留好刷卡小票,证明卡还在你手上,完成这两件事才能最大限度保护你的利益。

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