您的位置:法师兄 > 精选问答 > 购物者购买商品时合法权益受损怎么处理

购物者购买商品时合法权益受损怎么处理

2023-06-14 15:04

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

海南在线咨询顾问团

2023-06-14回复

1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 3、法律依据:《消费者权益保护法》(2013修正)第三十九条和第四十条

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

如果在饭店,或购买的包装食物中,发现有头发丝。首先要拍照保留证据。联系老板协商,如果协商不成可以向当地食品管理局投诉,食品安全法规定对生产不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

1、当事人本人和房屋的基本信息; 2、商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间; 3、装饰、设备标准承诺及相关权益责任; 4、公共配套建筑的产权归属; 5、面积差异的处理方式; 6、办理产权登记有关事宜; 7、解决争议的方法; 8、违约责任; 9、双方约定的其他事项。

律师普法更多>>
  • 购买假冒伪劣商品怎么处理
    购买假冒伪劣商品怎么处理

    购买假冒伪劣商品的处理方法: 1、可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映; 2、请有关部门调查处理,帮助追回损失的货款; 3、当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请对方帮助鉴定、调查; 4、如

    2022.04.14 561
  • 购买假冒伪劣商品怎么处理
    购买假冒伪劣商品怎么处理

    《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合

    2020.03.03 129
  • 购买假冒伪劣商品怎么处理?
    购买假冒伪劣商品怎么处理?

    1、协商解决 消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是

    2020.09.14 180
专业问答更多>>
  • 购买商品时合法权益受到损害怎么办?

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)

    2023-06-12 15,340
  • 消费者购买商品时的合法权益受到损害怎么办

    消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,怎么办消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,

    2022-10-20 15,340
  • 消费者在购买、使用商品时其合法权益受到损害怎么办?

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院

    2022-10-23 15,340
  • 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因

    消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,如何索赔1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:消

    2022-10-20 15,340
法律短视频更多>>
  • 购买商品房如何维权 01:30
    购买商品房如何维权

    购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的,要通过合法的方式解决纠纷,维护自身的合法权益,具体途径如下: 1、发生纠纷后,可与商品房的开发商进行协商沟通,协商一致的,可双方签订和解协议; 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

    495 2023.01.04
  • 购买合同纠纷怎么处理 01:23
    购买合同纠纷怎么处理

    购买合同也属于民事合同的一种,具体表述为买卖合同,买卖合同产生纠纷的时候,当事人首先可以与对方进行协商。而根据我国民法典第502条的规定,合同依法成立,之后就可以生效,当事人应当按照约定来履行自己的义务。因此,如果对方不履行的话,双方就会产

    786 2022.04.17
  • 购买过期商品能要求赔偿吗 01:14
    购买过期商品能要求赔偿吗

    根据我国法律的相关规定,购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求商家赔偿损失外,还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额; 2、 国家对食品安全相当的重视,所有的商品都

    4,562 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?