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商家欺诈是如何行为的呢?

2023-08-20 09:52

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2023-08-20回复

消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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起诉商家欺诈行为的方式如下:欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

商家欺诈行为的认定有: 1、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品; 2、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导; 3、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的等。

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