您的位置:法师兄 > 精选问答 > 退货或者换货对销售者的赔偿有哪些影响

退货或者换货对销售者的赔偿有哪些影响

2023-06-03 04:54

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

广西在线咨询顾问团

2023-06-03回复

《中华人民共和国产品质量法》 第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

影响二次销售定义是你损坏了产品本来的样子,会影响第二次出售,产品不是完整的或者产品商标丢失。影响二次销售的意思是具体指符合以下几项内容会影响商品二次销售: 1、商品原厂标签、吊牌移位、撕毁; 2、商品标签破损,外包装破损或者丢失; 3、手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动; 4、密封产品原包装打开; 5、手表表带经过调整; 6、化妆品、内衣等涉及个人卫生的商品,以及指定的特殊商品,一经开封如无质量问题不接受退货; 7、商品经穿着,洗涤,遭污损,遭损坏等; 8、任何因不当使用及保管导致出现质量问题的商品; 9、商品的正常磨损; 10、如所购的商品带外盒(如鞋盒),退货时切勿在商品外盒上直接包装,若对外盒造成涂污或损坏,有可能不予退货。购买产品影响到二次销售的,不属于质量问题商家有权不退货。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

换货是指产品出售后,消费者在使用过程中发现有性能性故障,不能正常使用,要求换同一产品的行为,提出这种要求,一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题的,在符合上述条件时提出换货要求销售者应当免费为消费者服务。

律师普法更多>>
  • 影响二次销售的产品给退货吗
    影响二次销售的产品给退货吗

    影响二次销售的产品,不适用七天无理由退货。 如果购买的产品有质量问题,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的

    2020.07.25 229
  • 不退款或者不退货犯法吗?
    不退款或者不退货犯法吗?

    对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。

    2021.03.09 329
  • 影响二次销售怎么成功退货
    影响二次销售怎么成功退货

    影响二次销售了,买家可以与商家进行协商,如果商家同意的是可以成功退货的。 如果商品本身就不符合质量要求的,则不需要协商,买家可以依照国家规定退货,或者要求卖家履行更换、修理等义务。 根据法律规定,卖家提高的商品或者服务不符合质量要求的,是可

    2021.07.04 331
专业问答更多>>
  • 消费者对换货和赔偿有哪些规定

    消费者换货的规定是:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定约定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。消费者退货的商品应该完好无损。

    2021-11-04 15,340
  • 什么情况下销售者应当负责修理、更换、退货、赔偿损失的销售者担责

    我国《产品质量法》规定,销售者售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的用户、消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: ①不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; ②

    2022-02-15 15,340
  • 商家未尽告知义务退货或者换货能要求赔偿吗

    商家没有尽到提醒和告知义务的,对于消费者的选择失误应承担一定的赔偿责任。法律规定,在消费者选购时商家有义务告知,并在单据上注明,以避免发生纠纷。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有

    2022-07-03 15,340
  • 汽车三包有效期内,消费者选择更换或退货的,销售者应如何处理

    在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(

    2022-03-26 15,340
法律短视频更多>>
  • 销售过期产品怎么赔偿消费者 01:07
    销售过期产品怎么赔偿消费者

    销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

    8,146 2022.05.11
  • 生产销售假药或者生产销售劣药且情节严重的怎么处罚 00:51
    生产销售假药或者生产销售劣药且情节严重的怎么处罚

    生产销售假药或者生产销售劣药,且情节严重的的处罚,具体如下: 1、生产、销售劣药,对人体健康造成严重危害的,犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年以上十年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 2、生产、销售劣药后果特别严重的,犯罪

    3,601 2022.04.17
  • 商品三包退换货规定时间 01:31
    商品三包退换货规定时间

    商品三包退换货规定时间如下:产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

    5,637 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?