您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网购商品中遇到诈骗怎么办

网购商品中遇到诈骗怎么办

2023-08-16 21:40

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

天津在线咨询顾问团

2023-08-16回复

一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、在网上报案。 一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。 三、向消费者协会投诉。 与 普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭 证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原 则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

按照消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿损失的数额,增加赔偿的金额为消费者购买商品或接受服务费用的一倍。即可要求赔偿。

王黎律师

广东律参律师事务所

遭遇网络诈骗时,第一时间要保持冷静,确定自己的损失数额,如果诈骗的是游戏币、账号等,可以先联系游戏的管理员。确定好被诈骗的数额后,必须尽快打电话报警,然后尽可能的减少自己的损失,可以保存诈骗者进行诈骗的账号,保存与诈骗者沟通的聊天证据。

律师普法更多>>
  • 遇到网贷诈骗怎么办
    遇到网贷诈骗怎么办

    遇到网贷诈骗处理办法如下: 1、遇到网贷诈骗后,应当保持冷静; 2、第一时间报警,或亲自到所在地公安机关报案; 3、报案过程中,将被骗的经过,以及诈骗的网贷平台告诉公安机关; 4、收集好网贷被骗的相关证据材料,如聊天记录、借款记录等,一并提

    2022.11.07 2,612
  • 网上遇到诈骗怎么办
    网上遇到诈骗怎么办

    网上遇到诈骗,首先要及时向公安机关报案,公安机关刑事侦察部门、网络安全保卫部门接到报案后,会积极开展侦查工作。希望受害人要保留好证据,比如聊天记录等,及时提供给公安机关。

    2020.09.12 238
  • 遇到网上诈骗怎么办
    遇到网上诈骗怎么办

    首先,如果你发现自己被诈骗了,那么第一时间你应该去公安局报案,提供被骗过程,这时候可以要求警察陪同你去银行办理冻结被害人银行卡的手续,以防诈骗犯对你的银行进行转账操作。如果你是因为被骗转账,那么你可以向警方提供诈骗犯的银行卡号,通过卡号可以

    2020.05.12 104
专业问答更多>>
  • 网购遇到诈骗怎么办

    我在网络购物上遭遇诈骗。请问,遇此情况,我该如何维权?社区咨询小组成员解答:您在网络购物上遭遇诈骗的情况,但由于不清楚您被诈骗的具体金额,无法判断对方的行为触犯我国哪部法律,如果金额在3000元以上,

    2022-03-15 15,340
  • 节假日买商品遭遇网购诈骗怎么办

    网站投诉 每一个公司都会有处理各种服务事物的客服部门,各个大型网站也不例外,他们的客服部一般就是负责处理各种交易纠纷的地方。消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,

    2023-01-14 15,340
  • 遇到网络诈骗怎么维权,遇到网络诈骗怎么办,遇到诈骗

    1.遇到网络诈骗应当立即报警,达到立案标准的警方会立案侦查,追究犯罪分子的刑事责任。 2.注意如发现被骗,及时要保留证据,聊天的证据,银行转账的证据,网络上网页的截图。 3.诈骗公私财物,数额较大的,

    2022-05-17 15,340
  • 遇到网络诈骗怎么维权,遇到网络诈骗怎么办呢,遇到诈骗

    遇到网络诈骗应当立即报警,达到立案标准的警方会立案侦查,追究犯罪分子的刑事责任。注意如发现被骗,及时要保留证据,聊天的证据,银行转账的证据,网络上网页的截图。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒

    2022-10-11 15,340
法律短视频更多>>
  • 网贷遇到诈骗怎么办 00:53
    网贷遇到诈骗怎么办

    网上贷款遇到诈骗时,借款人首先要对贷款的骗子有所防范,避免造成进一步损失。然后应立即报警,报警电话为110。同时,被骗后应该尽可能搜集到一些骗子诈骗的证据和相关的身份线索,这样有利于警方对案件侦破。根据我国刑法,诈骗公私财物,数额较大的,处

    2,753 2022.04.17
  • 遇到网络诈骗怎么追回损失呀 00:56
    遇到网络诈骗怎么追回损失呀

    如果遇到网络诈骗,应该及时收集好相关证据,比如交易记录、交易界面截图等,然后向网络警察或者是到派出所报案。也可以直接拨打报警电话,把骗子的手机号码、微信号、QQ号码、银行卡号等相关信息告诉警察,警方会马上冻结相关账户,全力帮助受害者追回损失

    6,278 2022.04.17
  • 遇到网络诈骗如何追回 01:05
    遇到网络诈骗如何追回

    进行网络诈骗后,受害人首先应该及时收集好相关证据,如交易记录、交易界面截图等,并尽快向警方报案,具体做法有以下几种: 1、直接向网络警察报案。受害人可通过互联网登录“网络违法犯罪举报网站”进行举报,提交相关举报内容和证据材料,比如:网址、截

    5,724 2022.04.15
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?