您的位置:法师兄 > 精选问答 > 超市的东西和实物不符怎么办?

超市的东西和实物不符怎么办?

2022-10-02 18:11

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖北在线咨询顾问团

2022-10-02回复

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉,消费者协会还将会派人进行调查、解决,了解有关政策和法规,向消费者作一定的解释工作。消费者的投诉都要以文字材料为准,包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称,或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件;同时,把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时,不要邮寄票证、原始单据及实物,以防遗失。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

消费者权益受到侵害后,具体赔偿多少根据具体的情况来定。一般来说经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

章法律师

广东律参律师事务所

视情况而定,以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为是诈骗罪,看是否有着情节,如果有是诈骗,没有不是诈骗。

律师普法更多>>
  • 网购的东西与实物不符怎么索赔
    网购的东西与实物不符怎么索赔

    网购的东西与实物不符的,可以要求经营者退货或者更换;或者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

    2020.01.03 1,796
  • 买到的东西与实物不符是什么罪
    买到的东西与实物不符是什么罪

    是网络欺诈。欺诈是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。 除此之外,这也是消费欺诈。以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品,是消费欺诈的

    2020.02.10 4,083
  • 网上买的东西与实际的不符怎么办
    网上买的东西与实际的不符怎么办

    网上购买的商品与描述不相符的,如果商家不肯退货的,消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。

    2020.02.05 1,744
专业问答更多>>
  • 超市东西与实物不符怎么办

    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据

    2022-03-24 15,340
  • 超市东西跟实物不符怎么办

    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据

    2022-04-12 15,340
  • 超市购买东西与实物不符,怎么办?

    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据

    2022-04-07 15,340
  • 超市东西与实物不符应该怎么办呢?

    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据

    2022-04-06 15,340
法律短视频更多>>
  • 合同工资和实际工资不符怎么办 01:12
    合同工资和实际工资不符怎么办

    合同工资和实际工资不符的处理办法如下: 1、申请仲裁或者向法院起诉。如果有发放记录等证据证明企业发放的工资与劳动合同的工资不一致,一旦发生纠纷,仲裁机构和法院会支持以实际工资为准; 2、如果要通过仲裁、诉讼等方式解决纠纷的,劳动者需要提供实

    985 2022.10.08
  • 网购与实物不符法律 00:56
    网购与实物不符法律

    网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者

    5,855 2022.05.11
  • 报警与事实不符怎么处罚 01:13
    报警与事实不符怎么处罚

    报警与事实不符的处罚如下:1、不构成犯罪的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,并处500元以下罚款;2、构成犯罪,捏造事实诬告陷害他人,意图使他人受刑事追究,情节严重的,犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年

    4,390 2022.04.17
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?