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产品召回费用怎么算?

2023-08-21 16:11

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云南在线咨询顾问团

2023-08-21回复

消费者权益保护法》规定,采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。不过,如何补偿,补偿多少,从立法角度并没有细节上的规定。产品如果存在安全隐患、不符合行业标准或是违反某些禁令,都会被列入召回名单。召回通常由产品厂家发起,或是以负责消费品质量安全部门的名义发起。发起召回产品的目的在于消除产品可能存在的危险,并通过提供维修、更换或退货服务的形式弥补消费者的损失。

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