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新车第一年没有保修, 现在可以退吗

2022-11-08 11:16

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2022-11-08回复

消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。 《汽车三包新规》,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: (1)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; (2)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; (3)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

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