您的位置:法师兄 > 精选问答 > 商家拒不退货可以按照什么方法解决

商家拒不退货可以按照什么方法解决

2023-07-28 18:18

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

陕西在线咨询顾问团

2023-07-28回复

商家拒不退款的,可以按照以下方法处理:A.擅自扩大不适用7日无理由退货商品范围:对商家警告、责令改正,拒不改正的处1万以上3万以下罚款。 B.商家不及时提供退货信息、以拆封、查验商品为由拒绝退货、拒不退款等超15日:依照《消费者权益保护法》第56条有关规定处罚。 C.不明确标注退货规则及配套制度进行销售:对商家警告,责令改正;拒不改正的处1万以上3万以下罚款。 D.销售不完好无理由退货商品,且未显著标注商品情况:法律、行政法规若未规定,予以警告,责令改正,并处1万以上3万以下罚款。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

不可以,卖家有错,所以他为他的错误来承担给你办理退货或者换货的运费,但你要是想非法侵占他人财物,那就是你的不对了。

章法律师

广东律参律师事务所

网上购物是可以享受七天无理由退货而且还需要看商品质量情况:一若是商品质量不符合消费者要求则可以享受七天内退货。消费者垫付运费退回衣服运费由卖家后来打给买家。二若是商品质量没有问题由于消费者个人喜好想退货也可以退但是要自己付运费。

律师普法更多>>
  • 商家不退款110可以立即解决吗
    商家不退款110可以立即解决吗

    这个属于民事纠纷,更多应该向法院起诉或者是向工商局举报,报警并没有什么用。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:向有关行政部门投诉;向人民法院提起诉讼。

    2020.02.02 473
  • 12315投诉不知道商家营业执照解决方法是什么
    12315投诉不知道商家营业执照解决方法是什么

    可起诉处理向工商局投诉,或者法院起诉,以下5等方式投诉一、如何向法院起诉,起诉方法 1、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写

    2022.11.07 1,259
  • 商家发错货未收到可以退货不?
    商家发错货未收到可以退货不?

    商家发错货的,不可以退款不退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    2020.07.15 144
专业问答更多>>
  • 商家拒收可以退货吗

    《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在

    2022-03-20 15,340
  • 商家可以拒绝无理由退货吗?哪些商品可以拒绝退货并要求退货

    新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回

    2022-04-08 15,340
  • 商家可以拒绝七天无理由退货吗?哪些商品可以拒绝退货并要求退货?

    新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回

    2022-03-22 15,340
  • 7天无理由退货,商家可以拒绝退货吗?

    新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回

    2022-04-08 15,340
法律短视频更多>>
  • 生鲜商品退货国家规定 01:01
    生鲜商品退货国家规定

    生鲜商品退货国家规定如下:1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;

    25,540 2022.05.11
  • 拒绝离婚怎么解决 00:57
    拒绝离婚怎么解决

    夫妻一方想要离婚,但是对方不同意的,可以起诉离婚。离婚分为起诉离婚和协议离婚两种,起诉离婚用于对方不同意离婚或者夫妻双方对于共同财产和抚养权归属等问题有争议的情况。起诉离婚的,起诉方应当撰写起诉状,起诉状开头要写明原告和被告的姓名、出生年月

    1,475 2022.05.11
  • 单位不按照国家法定节假日休假 00:56
    单位不按照国家法定节假日休假

    单位不按照国家法定节假日休假,应当对劳动者进行调休或者发放三倍工资。根据相关法律规定,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:1、安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;2、休息日安排劳

    7,045 2022.05.11
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?