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在旅游中受到骗局怎么办,旅游者如何维权?如何维护自己的合法权益

2022-11-09 16:15

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辽宁在线咨询顾问团

2022-11-09回复

在旅游受骗维权时可以参考一下方式: 一、与旅游经营者协商和解,旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。二、请求消费者协会调解,《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。三、向有关行政部门申诉 ,消费者如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。

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