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拿到假货怎么索赔

2022-04-28 18:13

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2022-04-28回复

买到假货的处理涉及很多种情况,需要具体情况具体分析。比如,买到假货怎么索赔?买到假货,可以根据以下法律条款向经营者索赔: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

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