网购买到假货应该怎么处理？
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
网购的流行，越来越多人喜欢在网上购物在网上买到假货改如何维护自己的权益如何解决网购争端下文为你介绍。消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人员。若需要申请“假一赔四”，买家在退款后还需要申请赔款。消费者须出具原厂的鉴定证明。鉴定证明可以是商家承认商品假货的聊天记录截图或品牌商鉴定报告、工商局假货没收函，以证明货物是假货。而后，经过人工审核后，将要求商家履行“退一赔四”。凭证需要加盖公章，出具凭证的日期。但是人工审核的时间并不能确定，需要具体情况具体分析。对于频频出现卖假货的店家，相关工作人员回应说，商家经营过程中通过系统和人工的监测，确保消费者获得有品质保障的商品。一旦发现商家出现一起售假行为，将被清退出网购平台，永不合作，同时扣除其保证金。相关法律知识：于2014年3月15日实施的《网络交易管理办法》明确，消费者在平台内购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时，消费者要求平台调解的，平台应当调解。同时，鼓励第三方交易平台经营者设立消费者权益保证金。消费者权益保证金应当用于对消费者权益的保障，不得挪作他用，使用情况应当定期公开。此项规定也是为了保护消费者权益。一旦发生纠纷，消费者与平台内的商家无法达成赔偿协议，平台可先通过保证金赔付。为保障网络交易安全，便于追究侵权行为的法律责任，办法明确了个人网上开店的amp;q ot;实名制amp;q ot;原则。从事网络商品交易的自然人，应通过第三方交易平台开展经营活动，并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，还要依法办理工商登记。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
1.如果在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。 2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
网购买到假货的维权方式：确认是假货后，向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿，若网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿；若协商之后不赔偿的，可以依法提起诉讼。
-
网购买到假货怎么办第一，要保留有效的证据。第二，与商家协商。第三，确认为假货，可要求退一赔三。第四，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第五，向行政部门或消协组织投诉。第六，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
2020.10.16 179 -
网购买到假货怎么办?依据相关法律法规的规定，消费者买到假货是可以要求假一赔三的，相关法律适应于所有买卖行为，当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品，就可以举报，并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找相关平台进行维
2020.02.01 170 -
在网上买到假货应该怎么办1、保留有效证据。 2、收集完证据之后通知商家，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，把责任归到商家一方。 3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔 三、第三方质
2020.03.30 196
-
网上买到假货应该如何处理？
如果他坚持是真货，你就坚持真货的标准就是和专柜一样，铁的不一样的东西不可能是真的。然后跟他交流你先暗示他你的钱即使烂在支付宝里也不可能打给他，你不可能为一个明显是假货的东西付款。 再不行，就跟他说这个
2022-07-28 15,340 -
网购到假货怎么处理
下面是个人的建议，供参考： 1.网上买到假货，你到对应的网站先协商联络；投诉的话，在网上搜索网络315. 2.买的时候，就要找正规的商家，找品牌的，而非个人店。我一般都是到天猫买，比淘宝有保障些； 3
2022-08-15 15,340 -
网购买到假货怎么办？如何处理
网购的流行，越来越多人喜欢在网上购物在网上买到假货改如何维护自己的权益如何解决网购争端下文为你介绍。消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人
2022-04-09 15,340 -
网购买到假货
根据民事诉讼法，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地法院管辖。同时，最高法院也明确规定，购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的，以约定的交货地点为合同履行地；没有约定的，依交货方式确
2022-08-09 15,340
-
01:23
购买合同纠纷怎么处理购买合同也属于民事合同的一种，具体表述为买卖合同，买卖合同产生纠纷的时候，当事人首先可以与对方进行协商。而根据我国民法典第502条的规定，合同依法成立，之后就可以生效，当事人应当按照约定来履行自己的义务。因此，如果对方不履行的话，双方就会产
715 2022.04.17 -
01:00
军人有小三该应该怎么处理军人有小三属于违背社会公序良俗的行为，为社会所摒弃，不但有违道德要求，而且违反了《民法典》中蕴含的公序良俗原则。需要注意的是，军人有小三的行为，如果造成的结果很严重的话，比如军人和小三办领了结婚证，那么就该行为就上升到需要承担刑事责任的高度
2,536 2022.04.17 -
01:08
欠供应商货款被起诉怎么处理欠供应商货款被起诉，应当积极应诉，首先就是在收到起诉书之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法
1,649 2022.04.17
