您的位置:法师兄 > 精选问答 > 快递没有客户的隐私是否有责任?

快递没有客户的隐私是否有责任?

2023-02-12 14:17

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

香港在线咨询顾问团

2023-02-12回复

交通运输部近日对《快递市场管理办法(修订征求意见稿)》公开征求意见,对近段时间闹得沸沸扬扬的快递安全和用户信息泄露问题,该办法都有明确规定,泄露用户信息的快递企业将处以5000元以上30000元以下的罚款。无安全证明不予收寄近期多家快递公司因为运输违禁物品而被注销二类货运代理资格,民营快递更是爆出托运30枚炮弹外壳,快递安全问题备受关注。 10月22日,某航空航班在大连落地后发生了货物燃烧事件,着火原因为包裹内有耐风火柴,属于违禁物品。随后包括某某货运在内的三家公司被注销航空销售代理人资格认可证书。经过进一步调查,11月19日,中航协又宣布注销某速递的二类货运代理资质。11月26日,又爆出北京某某士物流伪造南航锂电池货物确认章事件。该公司的二类货运代理资质亦被注销。《快递市场管理办法(修订征求意见稿)》对快递安全再次专门进行规定,其中对禁止寄递物品做出明确规定,包括武器、弹药、流通的各种货币和爆炸性、易燃性危险物品等。经营快递业务的企业应当建立并严格执行收寄验视制度。如果是对于不能确定安全性的可疑物品,用户需要出具相关部门的安全证明,否则不予收寄,而这个安全证明记录的详细内容快递公司需要保存不少于一年。泄露用户信息企业快递员双挨罚有报道称,快递公司员工私下买卖单号盛行,每个单号卖0.4至1元,收寄人姓名、地址、电话等隐私随之泄露。根据修订稿规定,经营快递业务的企业不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息;快递从业人员不得违法泄露在提供快递服务过程中知悉的用户信息。违反相关规定,邮政管理部门会对快递企业处以5000元以上30000元以下的罚款;对直接责任人员处以1000元以上5000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。不过快递公司人士说,目前在我国的快递市场,大型民营快递多靠加盟壮大,总部对加盟公司的管理控制力度较小。尽管每家快递公司都明令禁止快递员泄露客户信息,但由于监管成本过高,监管也变得有心无力。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

如果出现这样的情况可以以下的方法进行维权操作:一,查看订单中的快递单号,会有明细走向的,同样也会有收件人签名,以及签收时间与地点;快递公司以及这个收件人,会赔偿的责任。二,没有签收人,直接找快递公司,要求赔偿订单价格。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

如果时间长还没有寄到的话,那么快递公司就应该承担一定的责任的,如果快递公司无过错,里面的水果商家发过来都是坏的,快递公司不负责任。

律师普法更多>>
  • 法院寄的快递不签收有没有责任?
    法院寄的快递不签收有没有责任?

    有,败诉。如果邮寄不签收会公告送达,不去应诉,会缺席判决,会败诉。但仍然是要开庭的,对方可以申请公告送达,然后正常开庭,如果你不到庭,视为放弃诉讼权利,法院会缺席判决。通常情况下,法庭传票要求答辩人在指定期限内向法庭提交文件作出回应,或在小

    2020.01.11 731
  • 客户故意说没收到快递
    客户故意说没收到快递

    如果出现这样的情况可以以下的方法进行维权操作:一,查看订单中的快递单号,会有明细走向的,同样也会有收件人签名,以及签收时间与地点;快递公司以及这个收件人,会赔偿的责任。二,没有签收人,直接找快递公司,要求赔偿订单价格。

    2020.07.05 1,078
  • 快递有漏管肇事责任是谁
    快递有漏管肇事责任是谁

    快递公司在运输中损坏了快件,责任是快递公司。快递公司损坏用户的邮件,应该按照物质标价的3倍赔偿。 一般快递单上都有一个价格栏,不过一般的客户很少填写,所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时,所填写的表格其实就是一份服务合约,因此,

    2020.06.14 84
专业问答更多>>
法律短视频更多>>
  • 恶意投诉快递员有什么法律责任 00:52
    恶意投诉快递员有什么法律责任

    恶意投诉,已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式,侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不需要承

    3,631 2022.04.17
  • 快递员泄露客户信息触犯了哪些法律 01:01
    快递员泄露客户信息触犯了哪些法律

    快递员泄露客户信息,触犯了以下法律:《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法典》。根据相关法律规定可知,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。情节特别严重的,处三年以

    5,792 2022.04.17
  • 隐名股东的法律责任有哪些 01:25
    隐名股东的法律责任有哪些

    隐名股东的责任需要视公司成立情况而定: 一、公司合法有效成立的情形: 1.公司股东知道隐名股东与显名股东之间有明确的协议,规定实际股东为隐名股东,且隐名股东已实际以股东身份行使权利,应确认其股东资格,保护其应有的股东权益,对内承担法定股东责

    1,828 2022.04.17
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?