消费者投诉的方式有哪些?消费者投诉的途径有哪些?有什么规定??
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消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉要注意说明投诉方及被投诉方基本情况;投诉内容;具体证据;具体的投诉请求以及投诉的日期。
消费者协会处理投诉的程序如下: (1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投 诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止。 (2)对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同 处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。
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消费者投诉的要求有哪些
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地
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消费者投诉要求有哪些
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2022-06-30 15,340 -
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2023-04-06 15,340
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股权投资方式有哪些
股权投资方式有两种: 1、流通股转让方式; 2、非流通股转让方式。股权投资是指通过投资获取相应的股份,一般是指企业或者个人以购买其他企业的股票以求获取最大的利益,但是投资的风险很大。公众流通股转让模式又称为公开市场并购,即并购方通过二级市场
1,236 2022.04.17 -
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债权债务抵消规定有哪些
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2,418 2022.04.17 -
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1,426 2022.09.06