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建设消费者维权服务站有着什么重要的意义呢

2020-10-27 11:51

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内蒙古在线咨询顾问团

2020-10-27回复

“七天无理由退货”是对网购的保护和促进,但也在实践中引发了一些争议。记者从市工商部门了解到,我市目前已在戴尔公司、名鞋库等6个规模较大的电商企业建立了消费维权服务站。截至目前,已指导电商企业自行与消费者和解网购消费纠纷90件,其中,涉及七天无理由退货28件。 另据了解,目前国家工商总局正在制订配套的处罚办法,有望于年内出台。今后,拒绝或拖延执行“7天无理由退货”的将会被处罚。

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章法律师

广东律参律师事务所

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