医疗事故纠纷调解流程
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一、把病历邮寄给我们,帮助你对医疗机构的诊疗护理等行为，进行客观的全面审查。如果医疗机构存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的过失行为，造成患者人身损害的，医疗机构应当承担责任；如果医疗机构没有过错，医疗机构是不承担责任的。 二、司法鉴定、医疗事故鉴定,两种鉴定异途同归，医疗事故鉴定由当地医疗事故技术鉴定委员会做出，对该鉴定不服的自收到之日起15日内，可向上一级医学会申请重新鉴定，以上一级医学会的鉴定为准。起诉后的司法鉴定不是这样，司法鉴定是由法院委托司法鉴定机构做出，对鉴定不服，符合法定条件的，可申请重新鉴定，但没上级鉴定机构一说。无论哪种鉴定，不要把指出医疗机构的过错寄托在鉴定所身上，鉴定机构以及医疗机构都不会主动给你提出医疗机构的过错,我们读完病历才知道医疗机构的过错。 三、损害赔偿，医疗机构有过错的，依据过错程度，损害后果，受害人年龄,家庭成员结构,住院天数,居住环境等进行赔偿。赔偿项目是针对所有医疗纠纷的，不一定全部适合本案:包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。 如果造成患者死亡的，赔偿丧葬费、需要患者供养人的抚养费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。 四、诉讼时效是一年或者两年，自知道或者应当知道受损害之日起计算。
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医疗纠纷行政调解流程： 1、当事人申请调解； 2、卫生行政部门受理后，会询问双方当事人的意见，根据当事人双方自愿原则，并依据相关法律法规的规定计算赔偿数额，随后制作调解书； 3、双方没有其他意见的话，可在调解书上签字； 4、调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。
1、医患双方当事人提出调解申请； 2、符合调解受理条件的，在提出调解申请之日起，3个工作日内予以受理，填写《医疗纠纷受理调解登记表》;不符合调解受理条件的，应当在提出调解申请之日起，3个工作日内，告知当事人； 3、确定1名人民调解员为调解主持人，1名助理调解员参加调解;医患双方当事人或代理人、保险公司理赔员参加调解； 4、医患双方当事人有正当理由对调解员提出回避要求的，应当予以调换； 5、分别向医患双方当事人询问纠纷的事实、情节、要求和理由，并调查核实，研究确定调解方案； 6、召集医患双方当事人到专门设置的调解室进行调解，医患双方当事人可以聘请律师参加调解； 7、在查明纠纷事实的基础上，帮助、引导医患双方当事人明确责任、分清是非，促使医患双方当事人互谅互让，消除隔阂，协商解决意见； 8、按照医患双方当事人的要求制作书面调解协议； 9、对调解医患纠纷调解成功的，进行回访，督促履行协议； 10、调解医疗纠纷自受理调解之日起，30个工作日内调结。医患双方当事人同意延期的，可以再延长30个工作日;在调解时限内调解不成的应下达调解不成告知书，当事人可向人民法院提起诉讼； 11、延期到期仍未达成协议，或者当事人自愿终止调解的，经双方当事人同意向医调委递交自愿终止调解书，终止调解视为调解不成。
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一、接待医疗纠纷投诉的规定及医疗纠纷调解流程 1.当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。 2.科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，
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