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什么是消费者享有的九大权利

2023-02-12 09:53

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2023-02-12回复

消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。 1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。 4、公平交易权,消费者享有公平交易的权利。 5、求偿权,消费者享有依法获得赔偿的权利。 6、结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 7、获知权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 8、人格尊严受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 9、监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

1、安全权,在购买使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害。 2、知悉权,依法享有了解与其购买、使用的商品和接受的服务有关的真实情况。 3、选择权,根据自己的意愿自主地选择其购买的商品及接受的服务。 4、公平交易权,与经营者之间进行的消费交易中享有获得公平的交易条件。 5、索赔权,在购买、使用商品或接受服务过程中受到人身和财产损害时,依法获得赔偿。 6、结社权,为了维护自身的合法权益而依法组织社会团体。 7、受教育权,获得有关消费和消费者权利保护方面的知识。 8、受尊重权,在购买、使用商品、接受服务时享有的人格尊严、民族风俗习惯受到尊重。 9、监督权,对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者享有的权利包括以下内容:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;有权了解其购买、使用或接受的服务的真实情况;消费者有权独立选择商品或服务;消费者有权获得消费者权益保护知识;消费者有权要求尊重自己的人格尊严和民族习俗;消费者有权监督商品和服务,保护消费者权益。

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    消费者享有的权利主要有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权等。任何单位或任何人不得侵犯消费者应享有的权利,否则当事人可以向相关部门投诉。

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