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简单的概括下消费者有哪些不良习惯易掉陷阱呢

2020-10-18 12:51

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山西在线咨询顾问团

2020-10-18回复

据1至7月的投诉案例,消协人员分析发现,网购中三种不良网购习惯影响消费者维权。其一,不认真阅读交易协议就轻率成交。一些网站故意使用冗长、复杂的会员协议或商品介绍,如“商品只换不退”、“网站承担责任不超过商品价值”等条款,很多投诉的消费者表示自己没仔细阅读商品销售或团购活动的细则。再者,交易细节尚不清楚却忙着付款。一些网站利用拍摄角度和图片处理技术制造视觉陷阱,而消费者没有看商品的尺寸说明或详细询问商品细节就购买,收到后才发现实物尺寸与想象中不符。此外,收到货后长期不使用导致超过网站约定的退换货期限。

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