面对旅游合同中的“霸王条款”我们要怎么办呢
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针对旅游合同中的“霸王条款”,法律界人士表示,消费者应保留好证据,及时投诉举报,依法维护自己的合法权益。 旅行社在组团旅游合同中收取消费者费用,与旅游者之间不是中间代办关系,而是建立了合同关系,出行前一定要找正规旅行社,签定好旅游合同。比如旅行中是否购物或另行收费项目等常遇的问题,最好能做一个清楚明确的约定。 值得一提的是,旅行社在向老年人(小孩)等特殊人提供服务时,在同一旅游团队、提供同等服务情况下,旅行社不应以老年旅行者年龄为由加收费用,不应出现岐视老人的做法,有失社会公平。若因特殊人群需要特殊服务,要加价时也应向游客提前告之,并在征得同意后,与游客以书面形式进行约定,以免今后维权难。 在旅游过程中,一旦与旅行社发生消费争议,难以答成和解的,“消费者可采取书面记录或录音录像等方法保存证据,待旅游结束后要即时交涉或投诉,并保留证据以利于事后的司法维权!”
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消费者查看合同中,遇到不合理的条款可以直接指出来要求变更或删除,对于不理解或模糊的条款可以要求签订补充协议。当然有的旅行社处于强势地位,某些资源和规模比较大的旅行社,在制定合同条款时不允许消费者变更或补充,此时,消费者处于弱势地位,如果是单位人数多或者家庭人数。众多的情况下,则可以利用人数优势要求旅行社变更条款或签订补充协议。
旅游合同存在霸王条款: 1、协商 协商,又称自行协商解决,是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。 2、调解 调解,是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。 3、仲裁 仲裁,包括国内仲裁和涉外仲裁两种。 4、诉讼 诉讼,就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下,审理和解决旅游合同纠纷的活动。
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旅游合同存在霸王条款怎么处理
旅游合同存在霸王条款: 1、协商,又称自行协商解决,是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。 2、调解,是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。 3、仲裁,包括国内仲裁和涉外仲裁两种。 4、诉
2020.11.21 133 -
旅行合同中的霸王条款有什么
旅游合同中的霸王条款包括:因人力不可抗力因素造成的费用由客人自理、甲方不承担任何保险公司赔偿金额以外的费用、因非旅行社自身原因所致的质量问题免除旅行社责任、旅行社如果取消团队计划并不承担任何违约责任等。
2021.04.19 217
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旅游合同中的霸王条款是否可以向旅游经营者主张损害赔
(一)旅游经营者霸王条款无效 根据规定,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作为对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权利的责任,如果旅游者遇到类似霸王条款,旅游者请求依
2022-04-23 15,340 -
旅游合同中的霸王条款是否可以向旅游经营者主张损害赔偿
(一)旅游经营者霸王条款无效 根据规定,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作为对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权利的责任,如果旅游者遇到类似霸王条款,旅游者请求依
2022-04-09 15,340 -
旅游合同中霸王条款是否可以向旅游经营者主张损害赔偿
(一)旅游经营者霸王条款无效 根据规定,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作为对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权利的责任,如果旅游者遇到类似霸王条款,旅游者请求依
2022-04-23 15,340 -
旅游合同霸王条款的效力是怎样的, 如何处理因旅游纠纷引起的纠纷呢
对于旅游合同中的霸王条款,根据消费者权益保护法和《最高人民法院关于审理旅游纠纷适用法律若干问题的规定》,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损
2022-03-05 15,340
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合同霸王条款是否合法
首先,日常生活中所说的合同的霸王条款,在法律上主要是指不合理的格式条款。在这种情况下,格式条款的相对人,可以依据合同法第39条以及第40条的规定,请求法院撤销或者确认格式条款无效。需要注意的是,根据合同法霸王条款不一定无效。如果霸王条款并没
2,083 2022.04.17 -
01:12
霸王条款如何认定
霸王条款是指自然人或者经营者为了逃避法定的义务,减少自身所负的责任,而制定的一种不平等的格式条款。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供
4,130 2022.06.22 -
00:49
旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下,旅游合同的违约责任有:1、旅客的违约责任;2、旅行社的违约责任,在这两种情况下,如果是旅客方出现了违约行为,旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行,或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅行社出现违约行为,旅客可以依据法律
996 2022.04.17