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网购商品与实物主物品型号不一致网购买到假货可以向哪里要求赔偿?

2023-04-12 20:35

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2023-04-12回复

是否为公众号若是公众号则根据《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务其合法权益受到损害的可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称地址和有效联系方式的消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益未采取必要措施的依法与该销售者或者服务者承担连带责任。若不是公众号则微信不能算是网络交易平台。建议您报警处理。

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