产品存在瑕疵时销售者应当负责哪些义务,如何救济消费者
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经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。关于消费者选择退货时需要承担的义务,根据本条的规定,有两项内容:一是支付退货运费,二是保证商品完好。关于商品完好的判断标准,需要说明的是,“商品完好”包括消费者为检查、试用商品而拆封的情况,只要不是因消费者的原因造成价值明显贬损的,均属于“商品完好”。确立消费者无理由退货制度的初衷,是使网购消费者享有与实体商场购物同等的检查、试用商品的机会从而自主决定是否进行交易,如果要求消费者退回的商品必须未拆封,那么规定无理由退货权就失去了意义。
生产者的产品质量责任和义务如下: 一、产品质量应当符合下列要求: (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准; (二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。
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产品生产者、销售者责任纠纷应当如何处理
因产品缺陷造成侵权,消费者一般有以下几种方式来主张自己的权利: (1)如果产品存在缺陷是因生产者的原因导致的,在消费者因缺陷产品造成损害时,可直接要求生产者承担侵权责任。 (2)如果产品存在缺陷是因销售者的过错导致的,在消费者因缺陷产品造成
2021.04.24 209 -
产品生产者销售者责任纠纷应当如何处理
产品生产者、销售者责任纠纷的处理: 1、协商解决。大部分质量纠纷可以通过协商解决; 2、申请仲裁解决。当事人可以根据各方的协议向仲裁机构申请仲裁; 3、诉讼解决。当事人各方经仲裁机构仲裁没有达成一致或者仲裁协议无效,可以向人民法院提起诉讼,
2021.01.05 187 -
产品销售者应承担哪些产品质量责任和义务
1.销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。 2.销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。 3销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。 4.销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。
2020.06.02 278
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买到瑕疵商品, 销售者应当赔偿吗?
按实际情况相关的法律规定,产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。 《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负
2022-03-23 15,340 -
销售者和销售者在产品产品、销售中应当承担的法律责任和义务有哪些
销售者应当承担以下责任和义务:(1)销售移动电话机商品,应当严格执行移动电话机商品修理更换退货责任规定的规定;(2)应当执行进货检查验收制度;(3)应当采取措施,保持销售移动电话机商品的质量;(4)销
2022-03-05 15,340 -
销售者在销售产品销售过程中应履行哪些产品质量义务?负有哪些义务
销售者作为产品销售的中间方,对产品质量有以下义务: 1.进货验收义务。销售者应当建立并执行进货检查验收制度,严格执行进货验收制度,可以防止不合格产品进入市场。 2.保持产品质量的义务。销售者进货后应对
2022-05-04 15,340 -
销售者在销售产品过程中应当承担哪些产品质量责任和义务
销售者的产品质量责任和义务有如下:(1)销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。(2)销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。(3)销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品
2022-03-12 15,340
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01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
8,157 2022.05.11 -
01:09
患者死亡应当赔偿哪些费用根据我国医疗事故处理条例的相关规定,患者死亡要赔偿丧葬费、被扶养人生活费和精神损害抚慰金。首先是需要赔偿赔偿丧葬费,按照医疗事故发生地所规定的丧葬费补助标准对赔偿丧葬的费用进行计算。其次需要赔偿被扶养人生活费,要以死者生前实际扶养且没有劳动
5,178 2021.03.24 -
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消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,213 2022.05.11