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消费者在商家买的东西有质量问题,可以要求退货吗,退货有什么条件

2023-06-06 15:09

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贵州在线咨询顾问团

2023-06-06回复

根据相关法律规定,退货的情况只能是:你购买的产品有质量问题、根本无法达到使用目的;或者是有质量问题、在保修期内经3次修理仍然无法使用的。在商家购买物品,与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容,由双方协商确定。同样的商品,不同的商家可能会确定不同的价格,只要消费者接受了该价格,就不能随意要求退货。要求退货,实质是要求解除合同或者撤销合同。因价格高了,不符合解除合同的条件,只能从撤销合同的角度去分析。在显失公平的情况下,可以请求撤销合同,要求退货,如果达不到显失公平的程度,那就不能要求撤销合同,也就不能要求退货。当然,如果有证据证明商家承诺买贵退货的,该承诺有效,商家应当履行承诺。

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