旅游客户提出的自费旅游项目被拒绝怎么办
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
依照我国《旅游法》及其司法解释规定,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准,否则应当依照约定及法律规定承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 根据规定,对于旅行社提出的自费旅游项目,消费者有权利知晓价格和服务内容,并且可以选择拒绝参加。导游和领队不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目。 对于免费旅游券,消费者有必要详细了解清楚旅游券的具体内容,如旅游行程安排、旅游服务安排和标准、自己与旅行社的权利和义务,做到心中有数,并与商家或者旅行社签订合同,做到有据可查。至于旅行社,强制消费者购物或交钱作为补偿,显然严重侵害了消费者权益,应当受到惩处。 我国旅游法第五十四条明确规定,景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
-
旅游大巴出事故游客怎么索赔
游客乘坐的旅游大巴发生事故致使游客重伤的情况下,会产生两种法律关系,一种是游客与旅行社之间的旅行合同关系。 另一种则是游客与发生机动车交通事故的车辆驾驶人或车辆所有人之间的侵权损害赔偿法律关系。 在这两种法律关系出现竞合的情况下,游客可以综
2020.05.11 247 -
游客出国游途中申请增加另付费项目需旅行社同意吗
旅游合同中未约定另行付费项目的,合同履行过程中,游客申请另行付费项目系变更旅游合同内容,需旅行社和旅游者达成合意。但是经双方协商一致或旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
2021.01.25 117 -
游客解除旅游合同要扣费吗
旅游者解除旅游合同扣费标准应当由合同约定。法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022.12.02 142
-
旅行社提出的自费旅游项目,消费者能否拒绝拒绝游客索要增加小费?
依照我国《旅游法》及其司法解释规定,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准,否则应当依照约定及法律规定承担继续履行、采取补救措施或者赔
2022-04-19 15,340 -
旅行社提出的自费旅游项目,消费者能否拒绝拒绝游客索要增加小费呢?
依照我国《旅游法》及其司法解释规定,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准,否则应当依照约定及法律规定承担继续履行、采取补救措施或者赔
2022-04-25 15,340 -
旅行社提出的自费旅游项目,消费者能否拒绝拒绝游客索要增加其小费?
依照我国《旅游法》及其司法解释规定,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准,否则应当依照约定及法律规定承担继续履行、采取补救措施或者赔
2022-04-26 15,340 -
那么旅行社提出的自费旅游项目,消费者能否拒绝拒绝游客索要增加小费?
依照我国《旅游法》及其司法解释规定,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准,否则应当依照约定及法律规定承担继续履行、采取补救措施或者赔
2022-04-27 15,340
-
00:49
旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下,旅游合同的违约责任有:1、旅客的违约责任;2、旅行社的违约责任,在这两种情况下,如果是旅客方出现了违约行为,旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行,或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅行社出现违约行为,旅客可以依据法律
996 2022.04.17 -
00:59
旅游合同违约责任该如何承担
旅游合同的违约责任承担方式,需要根据当事人的选择来作出判断。如果当事人选择主张法律规定的违约责任,违约方就需要承担相应的责任。具体来说,法律规定的违约责任包括了:1、继续履行旅游合同的责任;2、采取补救措施的责任;3、赔偿对方当事人损失的责
1,005 2022.04.17 -
01:03
差旅费费用报销
差旅费费用报销如下:单位工作人员因公出差需借支差旅费,应先到财务部门领取并填写借款单,按照借款单所列内容填写完整,然后送所在部门领导和有关部门人员审查签字。出纳人员根据自己的职权范围,审核无误后给予现金支付。出差人员回来后,应持各种原始至出
3,829 2022.04.18