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商场摔伤了我自己赔偿交什么责任

2023-05-31 15:45

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吉林省在线咨询顾问团

2023-05-31回复

一、应考虑商场的购物环境因素 1、顾客摔伤时,是否是商场的障碍物碰撞,此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。 2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。 3、商场的工作人员有无碰撞顾客的行为。 4、顾客摔伤的部位,有无散落的液体、或者容易造成摔倒的物质。 5、商场的地面防滑设施,是否符合装修的行业标准。 是由于商场的环境因素引起的,商场就要负一定的责任;如果商场在这几方面都没有过错,那么商场不负责任。

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在商场摔伤商场不赔偿的,首先可以报警处理,要求商场履行民事赔偿,包括赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费等费用,如果商场仍然拒不赔偿,可以请求公安机关对给予行政处罚。或者受害者自己向法院起诉,维护权益。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

需要具体情况具体分析。如果是商场没有尽到安全义务导致的,那么商场要承担相应的责任。如果摔伤是第三人侵权所导致的,那么由侵权人来赔偿。

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