您的位置:法师兄 > 精选问答 > 在网上买的东西一直说有问题可不可以退货

在网上买的东西一直说有问题可不可以退货

2023-10-28 15:20

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

北京在线咨询顾问团

2023-10-28回复

我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

可以在本地法院起诉。网购是通过网络进行买卖,是以买方的住所地为合同履行地,出现纠纷可以在买方住所地起诉,该地法院拥有管辖权。

章法律师

广东律参律师事务所

购买二手货物后,出现了质量问题的,当事人可以退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。所以即使是二手商品,只要质量问题,也是可以退货的。

律师普法更多>>
  • 在商场买的东西是否可以退货
    在商场买的东西是否可以退货

    在商场买的东西可以退货,另有法律规定的或特殊商品除外。 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。依法经有关行政部门认定为

    2022.07.15 2,182
  • 在网购买东西卖家一直不发货怎么办?
    在网购买东西卖家一直不发货怎么办?

    卖家未履约发货则构成了违约,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的,还可以要求商家赔偿违约金。

    2021.01.30 993
  • 在直播间买东西可以退款吗
    在直播间买东西可以退款吗

    能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为

    2020.09.28 175
专业问答更多>>
  • 买东西发现有质量问题可以退货吗

    【法律意见】如果证明有质量问题是可以在七日内凭发票退货的,但如果不是因为质量问题,需要与店家协商解决。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可

    2022-03-13 15,340
  • 我在实体店买的东西质量问题,可以退货吗

    实体店购物存在质量问题的消费者不能随时退货。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到货物之日

    2021-11-02 15,340
  • 网购买东西有质量问题,可以要求卖家退货吗

    当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时,可以参照以上7类商品,确定是否能按照7天无理由退换货规则处理,如不符合相关条件,那一般是不可以要求卖方退货的,现实中,不少电商卖家除了《消费者权益保护法》中

    2022-04-22 15,340
  • 网购东西质量有问题可以要求退货吗?

    当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时,可以参照以上7类商品,确定是否能按照7天无理由退换货规则处理,如不符合相关条件,那一般是不可以要求卖方退货的,现实中,不少电商卖家除了《消费者权益保护法》中

    2022-04-12 15,340
法律短视频更多>>
  • 买东西交定金可以退吗 00:57
    买东西交定金可以退吗

    买东西交定金是否可以退,要根据具体情况而定: 1、若签订合同的双方当事人协商一致确定定金可退的,那么定金是可以退的; 2、若收取定金的一方违约,可以退还定金,并且应当双倍退还; 3、若属于支付定金的一方违约的,那么不能够退还定金。 定金罚则

    9,951 2022.10.23
  • 因征信问题买房首付款可以退吗 00:56
    因征信问题买房首付款可以退吗

    目前有不少购房者签订了购房合同后,因各种原因,银行贷款始终无法获批,就会出现退房纠纷。在具体执行中,很多楼盘是开发商统一指定银行办理贷款。如果购房者向银行申请贷款的时候,征信显示有问题,那么银行一般是不会批准申请人的贷款申请的。在这种情况下

    4,324 2022.04.15
  • 房子有什么质量问题可以退房 01:02
    房子有什么质量问题可以退房

    在以下两种情况下,买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格,买受人有权请求解除合同和赔偿损失;第2种情况就是房屋主体结构质量合格,但是房屋存在其他的严重质量问题,导致严重影响买受人对房屋的居住使用的,买

    1,418 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?