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不想交网通费用了怎么办

2022-02-23 09:43

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天津在线咨询顾问团

2022-02-23回复

我现在有个问题想咨询一下。我原来是济南广电宽带网的用户,最近上网游戏比较慢,因为合同到期(广电网的每月费用是:40元)我在6月2日开通了中国网通的宽带网。为了让网速快,我开通的是2M的(每月费用是65元)注:网通有每月50元的进户不到1M,60元的进户1M。谁知道我现在用了才一周发现我玩网络游戏(电信)的网速还不如广电网,我打电话咨询10060他们反馈的信息是:网通用户玩电信游戏肯定慢,而且没办法解决。我想退了网通的宽带网,10060的工作人员说我是预交费的不能退。我想问一下,这是不是霸王条款?我现在好郁闷,好呕心。本来是想让玩游戏的网速快点,多花了钱,反而没有得好的效果。我该怎么办?请律师指点。 1,必须看具体合同约定,看能否解除

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