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前几日花了1600元在xx上买了一只狗狗??我在大连??卖狗的在北京??说第二天发货迟迟不发货??后来说是狗病了没过安检??病了的狗狗我怎么能要??何况他说狗58天二联四联六联都打完了??我咨询过医生

2019-12-04 20:34

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

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陈文彬律师

2019-12-04回复

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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孟金龙律师

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