您的位置:法师兄 > 精选问答 > 快递员不承认客户发的快递怎么办?

快递员不承认客户发的快递怎么办?

2022-12-02 02:17

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

台湾在线咨询顾问团

2022-12-02回复

快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。第三部:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

因为发票在快递公司还有存根联,即使是增值税专用发票也没有关系,需要快递公司到所在的税务所开具发票遗失证明,加盖税务局的章,并将发票的存根联复印,交给客户,一样可以抵扣的。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

如果是保价快递,保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。如果是未保价快递,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

律师普法更多>>
  • 快递如果把客户快递弄丢怎么赔
    快递如果把客户快递弄丢怎么赔

    已经保价的快递按照保价的金额由快递公司进行赔偿,未保价的快递依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。如果用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,可以要求赔偿。

    2020.12.06 246
  • 快递员送错快递谁承担
    快递员送错快递谁承担

    快递员送错快递,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。

    2021.04.13 1,141
  • 快递员私自退回快递怎么办
    快递员私自退回快递怎么办

    快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的,如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任,快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任。

    2021.02.05 1,853
专业问答更多>>
  • 快递员不承认签收的快递怎么办?

    快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任

    2022-05-01 15,340
  • 在快递上签了一张快递,快递员不承认,怎么办,找快递

    快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任

    2022-05-02 15,340
  • 跟快递公司签了快递,但是快递员不承认怎么办?

    快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任

    2022-04-21 15,340
  • 在快递上签了一张快递, 快递员不承认, 怎么办, 找快递员有没有责任

    快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任

    2022-04-15 15,340
法律短视频更多>>
  • 快递破损快递公司怎么赔偿 00:49
    快递破损快递公司怎么赔偿

    快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承

    5,428 2022.05.11
  • 快递怎么投诉 00:48
    快递怎么投诉

    快递投诉为,12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下: 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索

    5,014 2022.05.21
  • 快递员泄露客户信息触犯了哪些法律 01:01
    快递员泄露客户信息触犯了哪些法律

    快递员泄露客户信息,触犯了以下法律:《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法典》。根据相关法律规定可知,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。情节特别严重的,处三年以

    5,873 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?