消费者投诉的程序是什么?
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对于消费者提出的投诉,工商行政管理部门在受理后应该及时了解相关情况,听取消费者意见。对于经营主体确实违反相应法律法规的,应该依法作出处理,对违规经营者作出一定的行政处罚。对于双方各有争议的,应该组织调解,并根据情况提出不同的解决意见,积极引导双方达成一致的意见。
对于消费者提出的投诉,工商行政管理部门在受理后应该及时了解相关情况,听取消费者意见。对于经营主体确实违反相应法律法规的,应该依法作出处理,对违规经营者作出一定的行政处罚。对于双方各有争议的,应该组织调解,并根据情况提出不同的解决意见,积极引导双方达成一致的意见。
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消费者投诉须知是什么
消费者投诉须知是:要有具体的被投诉对象、投诉事由、投诉请求等,向有管辖权的行政机关或消费者协会投诉,投诉应当提供相应的证据证明自己的主张,不得空口无凭,投诉要有法律依据,不得强行要求经营者满足自己不合法的投诉请求。
2021.10.07 131 -
郑州消费者投诉流程
郑州消费者投诉的,可以选择网站投诉或电话投诉,网站投诉的: 第一步:在12315互联网平台进行注册; 第二步:注册之后登录,点击页面中的“我要投诉”; 第三步:根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息; 第四步:提交之后,投
2020.02.20 342 -
消费者协会投诉流程
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是
2022.11.07 191
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消费者投诉处理程序
(1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结
2022-08-23 15,340 -
消费者投诉的程序有哪些
1、消费者投诉;2、向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复,一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。3、超期未办的,再次催促或采取其它办法,直到
2022-05-02 15,340 -
消费者投诉处理程序怎么走
消费者投诉处理流程: (1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或
2023-02-26 15,340 -
消费者协会投诉的流程是什么?
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式: 1、书面形式: (1)要写明购物的时间、商店、商店地址,同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等; (2)详述质量问题发生的时间
2021-10-14 15,340
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起诉离婚程序是什么起诉离婚程序为: 1、原告向法院提交起诉书及相关离婚的证据,法院在收到原告提交的材料后,进行审查;对于符合立案要求的,会作出受理决定并立案。 2、答辩阶段。法院自立案当天起5日内需将原告起诉书副本送达给被告,并通知被告作出书面答辩;如果被告
14,836 2022.04.15 -
01:49
强制拆迁的程序是什么强制拆迁时要走的八个程序具体如下: 1、拆迁部门提出强制拆迁申请并提交相关的材料; 2、区、县人民政府对上报的材料进行审查并作出决定,区、县人民政府决定进行行政强制拆迁的,应当在作出决定之日起3日内向市国土房管局备案; 3、决定书要载明下列
584 2023.02.18 -
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补选支委的程序是什么补选支委的程序是: 1、召开支部委员会确定增补委员候选人条件,酝酿提名的方法; 2、组织全体党员酝酿提名,也可由支委会根据工作需要,直接提出增补委员候选人的建议名单供全体党员讨论,然后根据多数党员的意见,确定增补委员候选人的初步人选; 3、
26,468 2022.05.11