您的位置:法师兄 > 精选问答 > 在哪网购可以投诉商家

在哪网购可以投诉商家

2022-09-12 21:51

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

陕西在线咨询顾问团

2022-09-12回复

为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

网购交易纠纷可以投诉工商局。当事人可以向网络交易平台所在地工商部门投诉或举报,也可以先向该网络交易平台投诉要求调查处理。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

大部分情况下消费者有两种维权路径选择: 一是产品质量纠纷诉讼,可以向侵权行为地(侵权行为实施地和侵权行为结果地)或被告住所地人民法院起诉。 二是网络购物合同纠纷,合同纠纷管辖法院包括被告住所地、合同履行地人民法院。 根据相关司法解释,网络购物合同的合同履行地包括收货地,所以消费者可以到收货地法院起诉。 因此,即便商家在外地,也不用过于担心,收货地法院也是可以作为管辖法院来维护权益的。

律师普法更多>>
  • 网购工商投诉
    网购工商投诉

    当事人可以通过微信在线投诉: 1.首先,打开微信,点击“我的”; 2.然后点击“支付”; 3.点击“城市服务”; 4.点击“便民服务”-“举报中心”; 5.点击“12315”; 6.点击“我要投诉”; 7.填写相关信息,然后按照步骤操作即可

    2020.04.03 365
  • 网购买虚假宣传的商品去哪投诉商家?
    网购买虚假宣传的商品去哪投诉商家?

    在网购时买到虚假宣传的商品的,当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。此外,当事人还可以向消费者协会投诉。

    2020.03.28 225
  • 哪里可以投诉网购假货
    哪里可以投诉网购假货

    网购假货可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大,向卖家所在地工商局、消委会、公安机关投诉。

    2020.08.07 145
专业问答更多>>
  • 如何投诉网购商家?

    网络商品经营者和网络服务经营者在网络商品交易及有关服务行为中不得损害国家利益和公众利益,不得损害消费者的合法权益。 1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的

    2022-03-21 15,340
  • 怎么投诉网购商家?

    网络商品经营者和网络服务经营者在网络商品交易及有关服务行为中不得损害国家利益和公众利益,不得损害消费者的合法权益。 1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的

    2022-04-27 15,340
  • 怎么投诉网购商家

    网络商品经营者和网络服务经营者在网络商品交易及有关服务行为中不得损害国家利益和公众利益,不得损害消费者的合法权益。 1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的

    2022-04-20 15,340
  • 怎样投诉网购商家?

    网络商品经营者和网络服务经营者在网络商品交易及有关服务行为中不得损害国家利益和公众利益,不得损害消费者的合法权益。 1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的

    2022-04-27 15,340
法律短视频更多>>
  • 投诉商家最狠的方法 01:49
    投诉商家最狠的方法

    在商家为消费者提供商品或服务的过程中,如果消费者的合法权益受到了损害,消费者可以采取多种合法的方式来维护自己的合法权益: 1、在自身权益受到商家侵犯的时候,消费者可以与商家协商和解,要求商家按照规定赔偿自己的损失;这种协商和解的方式最为平和

    40,141 2022.02.21
  • 起诉可以在网上办理吗 01:00
    起诉可以在网上办理吗

    起诉不可以在网上办理。但是可以在网上预约立案。立案后开庭审理,还是需要到被告所在地的人民法院提起诉讼。具体操作流程如下: 1、进入法院网上诉讼服务平台,选择受诉法院所属省的法院网上诉讼服务平台。找到网上立案选项,点击进入登录页面,首次申请需

    7,200 2022.04.18
  • 网购合同纠纷诉讼可以不去吗 00:53
    网购合同纠纷诉讼可以不去吗

    网购合同纠纷能不能不参与,要根据当事人的身份来判断: 1、如果当事人是原告的,就必须参与诉讼,否则法院可以按撤诉处理; 2、如果当事人是被告的,其不参与诉讼,法院可以缺席判决。 具体来说,缺席判决是指,开庭审理案件时,只有一方当事人到庭,人

    989 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?