您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者购买商品后可以在七日内退货吗

消费者购买商品后可以在七日内退货吗

2023-10-17 07:58

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

浙江在线咨询顾问团

2023-10-17回复

消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。 法律为您介绍相关法律条文: 《消费者权益保护法》 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

网络商品经营者销售商品,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

张神兵律师

广东律参律师事务所

国家规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货。

律师普法更多>>
  • 消费者可以自收到商品之日起多少日内退货?
    消费者可以自收到商品之日起多少日内退货?

    网络商品经营者销售商品,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列

    2021.06.18 375
  • 消费者购买东西可以退货吗
    消费者购买东西可以退货吗

    要视具体情况而定。我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;消费者可以依照国家规定、按照当事人之间的约定进行退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    2020.01.26 332
  • 消费者购买服务可以退吗
    消费者购买服务可以退吗

    消费者购买服务可以退。购买的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的或不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的或不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,销售者应当负责修理、更换、退货。销售者未按照规定给予修理、更换、退

    2021.12.11 1,501
专业问答更多>>
法律短视频更多>>
  • 买商品房交的定金可以退吗 01:04
    买商品房交的定金可以退吗

    一般情况下,为购买商品房而给付的定金,一般情况下是不予退还的。定金,是指合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时,或者订立后履行前,按照合同标的额的一定比例,预先给付对方当事人的金钱或其替代物

    1,966 2022.04.15
  • 商品房买卖合同签名后可以改吗 01:14
    商品房买卖合同签名后可以改吗

    商品房买卖合同签名后可以改吗 因为涂改合同并不属于使合同归于无效的情形,所以原本有效的合同经过涂改仍然有效。我国合同法规定的使合同归于无效的情形包括以下五点:1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益的;2、双方当事人恶意串通,损害国

    1,340 2022.04.17
  • 买房认购后没有签合同可以退吗 01:07
    买房认购后没有签合同可以退吗

    在购房的时候,往往购房者会先缴纳一定的定金,签订认购协议之后再签订正式的购房合同。如果由于非双方的原因导致的不能够订立购房合同,那么购房者可以要求退还定金。非双方的原因主要是指的以下两种情况:第一就是购房者由于非双方原因导致不能够办理贷款的

    3,720 2022.04.15
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?