消费者保障法对三包有什么规定
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
有关消费者维权法2017年规定的三包:包修、包换、包退。依据:《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。在对消费者实现三包主要依据有:1、国家规定、2、经营者与消费者约定。在包修、包换、包退事项规定:第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
消费者手机三包法退换货规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前述规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
三包是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。 指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
-
保障消费者知情权的对策
1、消费者要充分保障自己合法权益要加强维权意识,学会用法律或去消费者协会保护自己。 2、人民法院应及时受理消费者知情权受侵害案件当消费者的知情权受到侵害时,应当打击侵害消费者知情权的违法行为。 3、国务院和各级人民政府对其所属有关行政部门保
2020.06.24 152 -
消费者权益保护法对此有何规定
消费者权益保护法对消费公益诉讼的规定是,对于损害消费者合法权益的行为,消费者协会可以履行支持受损害的消费者提起诉讼,或者由其自身代表消费者依法提起诉讼的公益性职责。
2020.10.17 236
-
经营者对消费者的安全保障义务包含什么
《中华人民共和国》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或
2022-09-08 15,340 -
有关消费者维权法规定的三包
有关消费者维权法2017年规定的三包:包修、包换、包退。《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能
2022-03-18 15,340 -
有关消费者维权法规定的三包是哪三包
有关消费者维权法2017年规定的三包:包修、包换、包退。《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能
2022-03-31 15,340 -
消费者权益保护法规定的消费者权益包括什么
消费者的基本权利 1、安全权(新消法第七条规定) 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉权(新消法第八条规定) 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的
2022-04-14 15,340
-
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
3,846 2022.05.13 -
01:05
基本保障服务费是什么
租车基本保障服务费包括: 1、车损保障; 2、第三者责任险; 3、车损无忧。 基本保障服务为租车的必选项目,基本保障服务费商户按照车型设置,根据车型不同,基本保障服务费不同,具体可以从APP上查询。不同app的基本服务保障费不同,具体要根据
11,072 2022.04.17 -
01:01
电子产品三包服务是哪三包规定
电子产品三包服务指的是以下三包规定: 1、7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; 2、15日规定:产品自售出之日起5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理; 3、三包有效期规定:三包有效期自开
30,088 2022.05.11