您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者如何承担质量责任

消费者如何承担质量责任

2022-09-24 21:08

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

辽宁在线咨询顾问团

2022-09-24回复

消费者针对质量问题维权,如果经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。”因此,当消费者遇到商品质量问题时,如经营者推卸责任,认为是生产厂家的问题,要求消费者直接找厂家交涉时,消费者应当有自我保护意识,不能挟在中间让厂家和经营者当“皮球”踢。要以法律规定为依据,切实维护自己的合法权益。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

销售者承担产品质量责任的方式: 1、承担修理、更换、退货的责任。 2、给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

侵害消费者权益承担的合同责任有:修补标的物瑕疵、更换标的物、减少价金、解除合同。消费者购买商品,实际上与商家之间形成买卖合同关系,若商家违约的,消费者可以要求商家承担“三包”责任,若商家的行为构成根本违约的,消费者可行使法定解除权解除合同。

律师普法更多>>
  • 质量违约如何承担责任
    质量违约如何承担责任

    质量不符合约定的履行又称为不当履行,是一种违约行为。包括瑕疵履行和加害给付。 在此情况下,合同双方当事人约定了违约责任的,依照约定;如果对违约责任没有约定或者约定不明确,依照我国规定仍不能确定的; 受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以

    2021.03.19 117
  • 侵害消费者权益如何承担合同责任?
    侵害消费者权益如何承担合同责任?

    侵害消费者权益承担的合同责任有:修补标的物瑕疵、更换标的物、减少价金、解除合同。消费者购买商品,实际上与商家之间形成买卖合同关系,若商家违约的,消费者可以要求商家承担“三包”责任,若商家的行为构成根本违约的,消费者可行使法定解除权解除合同。

    2020.02.28 139
  • 生产者应如何承担消费者的损害赔偿责任
    生产者应如何承担消费者的损害赔偿责任

    我国法律虽并未明确规定生产者与销售者应承担连带责任,但有些判例认定产品的销售者和生产者承担连带责任,其学理基础在于销售者、生产者对消费者应承担不真正的连带责任。在学理上,不真正连带责任制度是指多个债务人就各自立场在客观上就基于不同的发生原因

    2021.02.24 210
专业问答更多>>
  • 引起消费者质量问题,如何承担责任

    消费者针对质量问题维权,如果经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的

    2022-05-02 15,340
  • 消费者要求经营者承担责任的,经营者如何承担责任

    消费者针对质量问题维权,如果经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的

    2022-05-01 15,340
  • 在消费者方面的质量问题,经营者的承担责任

    消费者针对质量问题维权,如果经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的

    2022-04-20 15,340
  • 如何承担消费者故意推卸责任

    消费者针对质量问题维权,如果经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的

    2022-04-22 15,340
法律短视频更多>>
  • 承包合同违约责任如何承担 01:09
    承包合同违约责任如何承担

    承包合同的违约责任,需要看对方当事人的具体违约方式,以及当事人在合同中的具体约定。 一般情况下,对方出现了违反合同约定的行为、同时不具有合法的抗辩事由的话,当事人就可以要求对方继续履行承包合同。 如果合同无法继续履行的,当事人可以要求对方采

    758 2022.10.05
  • 担保合同未生效如何承担责任 01:03
    担保合同未生效如何承担责任

    担保合同未生效,也不意味着有过错的当事人不需要承担法律责任。就算双方没有成功订立合同,根据我国民法典第五百条的规定,受到损失的一方可以要求对方承担缔约过失责任。另外需要注意,根据我国民法典第五百零七条的规定,合同不生效的,也不会影响合同中有

    1,000 2022.04.17
  • 担保合同中违约责任如何承担 00:55
    担保合同中违约责任如何承担

    担保合同发生于民间借贷关系中,担保合同中承担违约责任的方式在于保证合同是如何约定的,保证的方式包括一般保证和连带责任保证,具体需要承担的违约责任如下: 1、如果是签订的是一般保证合同,仅在债务人不能履行债务时,由保证人承担保证责任; 2、如

    705 2022.04.25
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?