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消费者有哪些依法维护合法权益的必要途径呢

2020-10-12 10:01

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2020-10-12回复

消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定,解决消费者权益争议的途径主要有五种: (1)双方协商和解 (2)消费者协会调解 (3)向行政机关申诉 (4)仲裁机构仲裁 (5)向司法机关提起诉讼。本篇将在后面的条目中逐项予以介绍

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