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信用卡被盗刷需要怎么办

2023-06-18 16:43

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2023-06-18回复

信用卡被盗刷,只有在不法分子伪造信用卡时盗刷,发卡行查询情况属实,而真卡仍在持卡人手里,那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷,处理则不同,如果是交易密码泄露,需要持卡人自己承担;如果使用签名方式,那么持卡人是不用承担损失的。 发现信用卡使用异常后,申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。

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当行为人的信用卡被盗刷时,应该采取以下措施:首先,当事人应该立即联系开卡银行说明情况,并要求其冻结信用卡;冻结信用卡后当事人还应该进行报警,提供自己被盗刷信用卡的证据,通过警方的立案侦查追查到盗刷信用卡的人。

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