您的位置:法师兄 > 精选问答 > 航空公司强制退票怎么办

航空公司强制退票怎么办

2023-03-27 11:39

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

吉林省在线咨询顾问团

2023-03-27回复

买了特价机票却没法退这一条在买票环节中存在许久的规定到底合理不?广东省内法院审理了两起航空公司为被告的纠纷案。对于特价机票不能退改签的案件深圳宝安区法院经审理后认为原告败诉而且特价机票不能退不是不能接受不能拒绝的“霸王条款”。2112年黄先生在深圳航空公司购买了两张特价机票后来想退票或改签客服人员却答复只能退机场建设费和燃油附加费。黄先生不服气把深航告上法庭。深圳市宝安区法院认为首先深航在订票流程中数次告知黄先生所购买的机票“不得退改签”但黄先生仍完成订票过程应视为其接受该条款。此外深航还提供了多个价位的机票黄先生完全可以自由选择其他价位机票。因此法院认为“不得退改签”是原告自愿选择的结果。特价机票不能退改签不是只能接受不能拒绝的霸王条款。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

退票规定: 1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表. 2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用 3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。

张神兵律师

广东律参律师事务所

为避免承运人滥用强势地位,保护旅客合法权益,《规定》按照旅客“自愿”和“非自愿”两种情况,分别对不同情形下的客票变更与退票工作提出了原则性要求。明确旅客非自愿退票和因承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,不得收取退票费和变更费。同时,针对民航退款速度慢的突出问题,增加了关于退款时限的规定,要求承运人或者其航空销售代理人在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续。

律师普法更多>>
  • 航空公司疫情退票政策
    航空公司疫情退票政策

    民航局发布的免费退票政策,属于在特殊应急情况下,政府部门出于疫情防控的迫切需要,以行政命令干预和引导的方式,要求航空公司通过免费退票,“鼓励”旅客不出行,从而减少流动,扼制病毒扩散。

    2021.04.15 2,184
  • 航空公司疫情退票问题
    航空公司疫情退票问题

    在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票,不得收取任何费用。

    2020.03.06 227
  • 国际航空公司退票规定
    国际航空公司退票规定

    未使用的机票,一般都可以提交退票申请,改期分为免费和收费,具体收费标准根据航空公司的具体规定执行。但一些低折扣的票是不可以退票的,建议在预订机票时注意查看航班的退改签规定。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时

    2021.02.13 2,592
专业问答更多>>
  • 国际航空公司退票规定

    未使用的机票,一般都可以提交退票申请,改期分为免费和收费,具体收费标准根据航空公司的具体规定执行。但一些低折扣的票是不可以退票的,建议在预订机票时注意查看航班的退改签规定。一般是起飞前24小时以前收不

    2021-12-16 15,340
  • 航空公司疫情退票政策

    民航局发布的免费退票政策,属于在特殊应急情况下,政府部门出于疫情防控的迫切需要,以行政命令干预和引导的方式,要求航空公司通过免费退票,“鼓励”旅客不出行,从而减少流动,扼制病毒扩散。

    2021-12-14 15,340
  • 海南航空退票规则

    1、F/F1/C/C1/D/I/R/Y,航班离站时间前4小时(含)之前收取5%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后收取10%退票费; 2、B/H/K/L/M/M1/Q/Q1舱,航班离站时间前4小时

    2021-12-28 15,340
  • 航空公司破产如何解除航空公司

    宣布进入破产程序,还是破产已经终结。应该是刚进行破产程序吧。如果航空公司还在运营,应该问题不大。会提供航行服务的。航空公司一般不会说破产就破产了,会进行重整的。期间的航班可以会取消一些,但如果没有通知

    2022-03-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 强制执行期间公司破产怎么办 01:09
    强制执行期间公司破产怎么办

    强制执行阶段,如果被强制执行人破产,此时债权人应当向破产管理人申报债权。在申报债权时,应当向破产管理人提供判决书、强制执行裁定书及其他证明材料。债权被破产管理人确认的,可以行使债权人权利,对管理人作出的方案进行表决。当然,企业破产并不意味着

    1,944 2022.05.11
  • 劫持航空器罪怎么处罚 00:51
    劫持航空器罪怎么处罚

    如果犯罪嫌疑人采取暴力、胁迫或者其他方法劫持航空器,就有可能构成劫持航空器罪。而根据我国《刑法》的相关规定可以知道,对于劫持航空器的犯罪分子,法条设置了两个量刑档次,分别为:第一,如果犯罪嫌疑人暴力、胁迫或者其他方法劫持航空器,也就是情节一

    480 2022.04.17
  • 公司无故辞退员工怎么办 00:56
    公司无故辞退员工怎么办

    公司无故辞退员工的,应按照公司与员工解除劳动合同的规定,按照经济补偿金的标准向员工支付两倍经济赔偿金。根据我国有关法律规定,公司解除劳动合同的,应根据员工在公司的工作年限支付经济补偿,工作一年支付一个月的经济补偿,则无故辞退的应支付两个月的

    938 2022.06.22
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?