家具三包法最新规定

家具国家三包法最新规定：一、目的依据 为了保护消费者的合法权益，明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(以下称‘三包’)的责任和义务。根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《保护消费者合法权益条例》、《价格管理条例》及其它有关法律、法规规定、制定本规范。 一、“三包”的内容 家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，发生活性虫蛀的为二年，如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理，处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。 售出的合格家具产品的“三包”规定如下： 1.包修：凡属于质量问题，均属包修范围。 2.包换：同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。 3.包退：在包修期限内，同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的，在约定期限内不能调换的，经检验为不合格的。 二、“三包”服务 在“三包”有效期内，生产者、销售者应提供“三包”服务。家具产品“三包”期间免收服务费用(包括材料、工时、运输等费)，双方另有约定的除外。 三、三包”范围属下列情况之一者，不实行“三包”服务，可酌情收费修理。 1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2.自行拆动造成损坏的; 3.无“三包”凭证及有效发票的，又不能证明其所购产品在“三包”有效期内; 4.“三包”凭证号与修理产品型号不符合或者涂改的; 5.超过“三包”期限的。 四、折旧费处理 在“三包”有效期内，属于下列情况者，生产者经营者可以收取折旧费。 1.对于符合包换条件的;无论有无同规格型号产品，消费者不愿意调换其它产品而要求退货的，应当予以退货。已使用过的家具可以收取折旧费，折旧费按最高不超过成交额的0.1%/日收取，折旧费计算自开具发票等有效凭证之日起至退货之日止。扣除返修占用时间。 2.因消费者的种种原因要求退货，企业也同意消费者的退货要求，收取折旧费金额由双方协商决定。