您的位置:法师兄 > 精选问答 > 如果消费者要退货货又不想要怎么办

如果消费者要退货货又不想要怎么办

2023-05-05 17:45

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

浙江在线咨询顾问团

2023-05-05回复

消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者买到假货后可以先与商家协商要求赔偿,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼,主张损害赔偿。

律师普法更多>>
  • 消费者退货法律依据
    消费者退货法律依据

    消费者权益法退货条款的规定是: 1、如果商品或者服务不符合质量要求,国家规定或当事人有约定的,消费者可以退货; 2、国家无规定,当事人也无约定的,消费者可在七日内退货;或者七日后符合法定解除合同条件的,消费者也可以及时退货或者申请更换、修理

    2020.02.21 564
  • 消费者是否有权退货
    消费者是否有权退货

    根据消费者权益保护法的规定,消费者有权退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。也可以自收到商品之日起七日内退货。

    2020.07.01 334
  • 消费者有权利退货退款吗
    消费者有权利退货退款吗

    消费者有权退货。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,

    2020.02.21 494
专业问答更多>>
  • 如果消费者不退货怎么办

    根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务

    2022-04-17 15,340
  • 如果消费者无故不退货,消费者该怎么办?

    根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务

    2022-04-18 15,340
  • 消费者权益法退货退货怎么办

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以

    2022-07-22 15,340
  • 消费者退货商家不退款怎么办

    消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式

    2022-04-10 15,340
法律短视频更多>>
  • 货款要不到怎么办 01:01
    货款要不到怎么办

    提起诉讼;签订还款协议;仲裁,调解。货款要不到,可以采取以下措施: 1、对方资金严重不足,资不抵债,或者可能有资金转移行为的,那么要立即提起诉讼,并且向法院申请财产保全; 2、如果对方只是暂定周转不过来,那么可以和对方进行友好的协商,签订还

    816 2022.07.15
  • 别人欠货款钱要不到怎么办 01:00
    别人欠货款钱要不到怎么办

    别人欠货款,钱要不到,债权人维权途径如下:1,发书面函件。发送书面函件可以自行草拟发送,也可由律师直接向对方发送律师函;2,通过法律途径维权,直接向法院起诉,在前期谈判和发函均未果的情况下,债权人需要在诉讼时效期间内起诉维权,避免诉讼时效经

    1,398 2022.04.17
  • 客户收到货不给货款怎么办 00:58
    客户收到货不给货款怎么办

    客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据,如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等,及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。若发现对方有财产,可以及时申请财全

    7,297 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?