消费者退货要求15天无条件退货店面怎么写
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我国法律没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。 对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。另外,无理由退货,并不意味着无条件退货。 有一些特殊的商品不适用七天无理由退货,具体包括: (1)消费者订做的商品; (2)生鲜易腐的商品; (3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (4)交付的报纸、期刊等。
在《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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让消费者无理由退货的运费
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2020.02.26 210
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关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,即将于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由
2022-03-10 15,340 -
15天退货是无条件的吗
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2023-02-22 15,340
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网购七天无理由退货的法律规定
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8,716 2022.04.17 -
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