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请问前二天在工厂直销店里买了连衣裙没穿洗了后发现缩水不能穿能退货吗?店只给小票没正规发票

2019-12-19 11:21

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2019-12-19回复

消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全,为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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