后消费者是否可以自行申请办理产品三包管理
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消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。生产者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。修理者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理: 1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2、非承担三包修理者拆动造成损坏的; 3、无三包凭证及有效发票的; 4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的; 5、因不可抗拒力造成损坏的。
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消费纠纷要看具体的是侵权纠纷还是合同纠纷,如果是侵权纠纷则不可以提请仲裁;如果是合同纠纷,双方之间同意由仲裁庭仲裁才可以,且达成仲裁协议,如果无有效的仲裁协议,也不可以提请仲裁机构仲裁。
消费者在向有关部门提出申诉之后,是仍然可以向商家协商进行和解的。根据我国消费者权益保护法的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解等途径进行解决。
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消费者申诉后是否可以协商和解
消费者申诉后可以协商和解,达成和解协议的,可以申请撤回申诉,或者请求工商行政管理机关作出调解书。 协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。
2020.07.24 126 -
消费者申诉后是否可以协商和解?
消费者申诉后一般是还可以协商和解的。达成和解协议的,可以申请撤回申诉。协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。
2020.12.11 91 -
消费者可以申请仲裁吗?
消费者可以提请仲裁机构解决消费权益纠纷,消费者在购买商品接受服务时,与生产者、经营者发生争议,也可以通过仲裁方式加以解决,并且有具体的仲裁请求和事实理由,属于仲裁委员会的受理范围。
2020.04.07 248
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三包管理条例实施细则后,消费者是否可以自行申请办理产品三包管理
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期
2022-04-08 15,340 -
三包管理条例实施细则后,消费者是否可以自行申请办理产品三包管理?
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期
2022-04-09 15,340 -
三包管理条例实施细则后, 消费者是否可以自行申请办理产品三包管理
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期
2022-04-25 15,340 -
三包管理条例实施细则颁布后,消费者可以自行申请办理产品三包管理
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期
2022-04-20 15,340
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产品的外包装可以申请专利。专利的申请流程如下: 1、由专利申请人向国家专利局提交已经准备好的申请文件,具体包括请求书:应准确地说明专利保护的主题和内容;说明书:技术领域,背景技术、发明内容、附图说明等;摘要;权利要求书; 2、收到专利受理通
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3,230 2022.06.15 -
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