消费者存在欺诈行为应采取哪些方式解决
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消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。 通常从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。 首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者： ⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品； ⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； ⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的； ⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；等等。 其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。 第三，从经营者行为的主观方面来判断。在下列情况下，经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任”： ⑴销售失效、变质商品的； ⑵销售侵犯他人注册商标权的商品的； ⑶销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的； ⑷销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的； ⑸销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行为;不能证明，则构成欺诈。
(1)销售失效、变质商品的； (2)销售侵犯他人注册商标权的商品的； (3)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的； (4)销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的； (5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
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哪些行为是欺诈消费者的行为欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
2020.02.02 233 -
欺诈消费者的行为有哪些(1)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的; (3)销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的; (4)以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品
2020.08.26 241 -
哪些是欺诈消费者的行为下列行为属于欺诈消费者的行为： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的； 2、有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的虚假或者不正当手段行为的； 3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称
2020.11.25 384
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欺诈消费者行为的解决途径
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2022-01-28 15,340 -
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欺诈消费者行为是指经营者在经营商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。具体表现形式有：一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充
2022-02-25 15,340
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消费欺诈行为的法律认定消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》，可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈：
3,281 2022.04.17 -
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消费欺诈赔偿标准经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损
2,034 2021.04.25 -
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