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消费者权益7日无理由退款的情况有哪些

2023-07-13 14:29

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2023-07-13回复

消费者权益法中七日无理由退贷的规定是: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

不支持七天无理由没发货可以退款。根据法律规定,当商家不发货时,消费者可以联系商家要求其立即发货,如果商家仍不发货的,消费者可以申请退款,并且根据自己遭受的损失要求商家进行赔偿。如果商家拒绝赔偿的,消费者可以向工商管理部门投诉。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者的权益如下:安全保障权;知道真情权;自主选择权;公平交易权;依法索赔权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。消费者权益是在一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋予消费者的权利。

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