您的位置:法师兄 > 精选问答 > 如果消费者无故不退货有什么影响吗

如果消费者无故不退货有什么影响吗

2023-03-20 11:02

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

宁夏在线咨询顾问团

2023-03-20回复

根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。 同时,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

李昌锁律师

北京权鼎律师事务所

消费者退货的规定如下:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者有权退货。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

律师普法更多>>
  • 消费者有退货的权利吗
    消费者有退货的权利吗

    消费者有退货的权利。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同

    2020.10.23 343
  • 消费者有退货的权利吗
    消费者有退货的权利吗

    消费者有退货的权利。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同

    2021.12.11 1,432
  • 让消费者无理由退货的运费
    让消费者无理由退货的运费

    消费者在网上购物后,需要退货的,如果当事人之间有约定的,按约定处理。如果没有约定,那么邮费应由销售者承担。但是一般在实践中,只有由于商品质量问题而退货的,卖方才承担邮费;如果是由于消费者自己的原因而要求退货的,一般是由消费者承担邮费。

    2020.01.29 143
专业问答更多>>
  • 如果消费者无故不退货,消费者该怎么办?

    根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务

    2022-04-18 15,340
  • 如果消费者不退货怎么办

    根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务

    2022-04-17 15,340
  • 消费者退货有什么条件吗?法律对消费者退货有什么规定吗

    其实关于产品退换的问题,相信大家在生活当中都有遇到过。有些时候大家在商店购买东西以后,可能回家发现不合适,想要进行退换,但是大多数商家都除质量以外,不给消费者进行退换。这种做法明显违背了消费者保护法的

    2022-10-13 15,340
  • 什么情况下消费者可以无理由退货?哪些商品可以无理由退货?受影响

    根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。 消费者

    2022-04-15 15,340
法律短视频更多>>
  • 名下公司不注销有什么影响 00:57
    名下公司不注销有什么影响

    名下公司不注销,将会产生以下影响: 1、公司不注销,放任不管,企业将会纳入工商异常经营名单、税务黑名单; 2、纳入异常经营名单后依然不处理,将会被吊销; 3、自该公司、公司被吊销营业执照之日起未逾三年的人不得担任公司的董事、监事、高级管理人

    5,400 2022.04.12
  • 不办理消防证开业有什么后果 01:55
    不办理消防证开业有什么后果

    不办理消防证开业的,由住房和城乡建设主管部门、消防救援机构按照各自职权责令停止施工、停止使用或者停产停业,并处三万元以上三十万元以下罚款。违反规定,有下列行为之一的,由住房和城乡建设主管部门、消防救援机构按照各自职权责令停止施工、停止使用或

    3,247 2022.05.11
  • 欠钱不还成了老赖有什么影响 01:01
    欠钱不还成了老赖有什么影响

    欠钱不还,那么另外一方可以向法院起诉。债权人胜诉之后,债务人必须要按照判决履行义务,否则债权人可以向法院申请强制执行。如果被执行人没有按照执行通知书指定的期间履行法律生效文书确定的义务的,那么法院可以将被执行人纳入失信被执行人名单,可以对被

    3,358 2022.04.17
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?