您的位置:法师兄 > 精选问答 > 在网上购买东西不发货怎么办?

在网上购买东西不发货怎么办?

2023-08-04 18:38

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

山西在线咨询顾问团

2023-08-04回复

卖家不发货的话。我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台,而且对于投诉属实的,一般都会有很严厉的处罚机制。情节比较严重,涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样,可以同向12315消协投诉,由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

卖家未履约发货则构成了违约,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的,还可以要求商家赔偿违约金。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按相关法律法规处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。当然如果出现商家不想给赔偿的情况可以联系律师处理。

律师普法更多>>
  • 在app上买东西不发货,怎么举报
    在app上买东西不发货,怎么举报

    点进去订单,里面有投诉的按钮,提交相对应的证据进行投诉

    2020.12.01 538
  • 在网上购买东西被骗了怎么办
    在网上购买东西被骗了怎么办

    在网上购买东西被骗了,首先应当保留好相关的证据,先与销售者进行协商,协商不成的可以向消费者协会进行举报,如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。

    2020.10.01 112
  • 在网上买东西被骗怎么办
    在网上买东西被骗怎么办

    在网上买东西被骗可以向消费者协会或网络交易平台进行投诉,必要的时候还可以向工商部门投诉。

    2020.04.11 290
专业问答更多>>
  • 买东西在网购后不发货该怎么办?

    先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。

    2022-08-04 15,340
  • 在网上买东西,卖家不发货怎么办?

    明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开

    2022-04-28 15,340
  • 网购买东西发错货了怎么办?

    您可以来电跟我详细说明一下情况,是可以给你提供帮助的。

    2022-10-29 15,340
  • 网购的东西卖家不发货怎么办

    可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。 消费者在购物平台中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除

    2022-11-20 15,340
法律短视频更多>>
  • 买东西交了定金后悔了怎么办 00:59
    买东西交了定金后悔了怎么办

    一般情况下,购房者交了购房的定金,就不能够随意的反悔了。如果购房者由于自身原因想要反悔退还定金的话,那么开发商是不作退还的。 但是在以下这些情形,购房是可以要求开发商退还定金的: 1、购房者和开发商由于不可归责于当事人双方的原因对商品房买卖

    777 2022.04.17
  • 没有西安户口怎么在西安购房 01:00
    没有西安户口怎么在西安购房

    没有西安户口在西安购房的方式如下:外地人在西安买房子条件是在西安没有住房并且连续缴纳社保满2年。时间起算点应以购房前一个月往前推24个月。已退休或社会保险缴纳年限届满的,提供退休前2年的社会保险或参保年限届满的证明。首次申请商业性个人住房贷

    5,318 2022.05.11
  • 居住证在网上怎么办理 01:05
    居住证在网上怎么办理

    居住证在网上的办理流程如下: 1、选择需登录的平台类型,选中“居住登记”或“居住证或签注申办”进行登录; 2、输入正确的用户名及密码; 3、用户首次登录需进行手机验证码校验,填写对应手机和校验码; 4、个人通过点击“办理居住证”按钮进行居住

    4,599 2022.06.22
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?