网购买到的假货怎么处理?
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
网购买到假货,网购消费维权途径: 1,网站平台投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 2,网上报案 一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。 3,消协投诉 与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
依据相关法律法规的规定,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,相关法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找相关平台进行维权。
-
网购买到假货怎么办?
网购买到假货的维权方式:确认是假货后,向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿,若网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;若协商之后不赔偿的,可以依法提起诉讼。
2020.12.19 180 -
网购假货怎么处理?
网购假货处理如下: 1、保留有效证据。第一步是收集证据,用相机从各个角度拍下商品的照片,以及与商家沟通的聊天记录,供投诉使用。 2、与商家协商,收集证据后通知商家,沟通时注意不要掉入商家的聊天陷阱,明确说明发给自己的货是假的,问商家为什么是
2022.04.17 3,016 -
网购买到了假货怎么办
第一,要保留有效的证据。 第二,与商家协商。 第三,确认为假货,可要求退一赔三。 第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五,向行政部门或消协组织投诉。 第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉
2020.09.21 155
-
网购到假货怎么处理
下面是个人的建议,供参考: 1.网上买到假货,你到对应的网站先协商联络;投诉的话,在网上搜索网络315. 2.买的时候,就要找正规的商家,找品牌的,而非个人店。我一般都是到天猫买,比淘宝有保障些; 3
2022-08-15 15,340 -
网购买到假货怎么办?如何处理
网购的流行,越来越多人喜欢在网上购物在网上买到假货改如何维护自己的权益如何解决网购争端下文为你介绍。消费者买到假货,按照规定,买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权,并提供相关凭证给客服人
2022-04-09 15,340 -
购买到假货怎么处理
方法/步骤: 1. 不要确认收货。收到货物后,不要急着进行“确认收货”操作,... 2. 保留证据。发现货物是假货时,要立即对货物的明显标志进行拍照或者录像,... 3. 联系卖家。直接与卖家进行联系
2022-08-06 15,340 -
网购买到假货
根据民事诉讼法,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合同履行地法院管辖。同时,最高法院也明确规定,购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的,以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的,依交货方式确
2022-08-09 15,340
-
01:34
网购七天无理由退货的法律规定网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活
8,513 2022.04.17 -
01:23
购买合同纠纷怎么处理购买合同也属于民事合同的一种,具体表述为买卖合同,买卖合同产生纠纷的时候,当事人首先可以与对方进行协商。而根据我国民法典第502条的规定,合同依法成立,之后就可以生效,当事人应当按照约定来履行自己的义务。因此,如果对方不履行的话,双方就会产
650 2022.04.17 -
00:49
买假货犯法吗明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺
4,592 2022.05.11