买到东西质量问题怎么投诉
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
对内容有疑问,可立即反馈反馈
实体店买的东西有质量问题投诉渠道有: 1、当地市场监管局; 2、12315消费者申诉热线或者当地消费者协会; 3、经营者所在地工商行政管理部门; 4、收集证据,找有管辖权的人民法院,提起诉讼。
消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话: 123654、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。
-
买东西遇到质量问题怎么办
根据我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可
2020.08.28 255 -
在抖音买的东西有质量问题怎么投诉
可以向抖音或市场监督管理部门投诉。 1、打开手机中的抖音,点击右下角箭头处“我的”。 2、点击右上角框内标志 3、点击我的订单。 4、打开全部订单 5、找到想要投诉的商品,点击官方客服,进行人工服务投诉即可。
2020.09.08 7,152
-
买东西质量问题可以投诉吗?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解
2022-04-12 15,340 -
买东西买到质量问题怎么办
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解
2022-05-02 15,340 -
网上买东西有质量问题去哪投诉
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉
2022-04-13 15,340 -
买到质量问题的东西怎么办
买的东西质量有问题,消费者可以通过下列途径解决问题: 《消费者权益保护法》 第三十九条争议解决途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)
2021-07-22 15,340
-
00:54
新房质量问题怎么办
购房者在验收房屋的时候,如果发现房屋存在质量问题,那么可以拒绝收房,并且一定要做好记录,留好相关的证据材料,比如通过拍照的方式来记录房屋质量不合格的地方。其次,购房者可以查看购房合同之中关于房屋交付质量标准的约定,以及关于退房的约定。如果合
1,917 2022.04.17 -
00:52
新房质量有问题怎么办
商品房的质量是每一个购房人都特别看重的地方,质量好的商品房住着才会有安全感。如果商品房质量出现问题,发生商品房质量纠纷的时候,那么购房者一定要利用法律的手段维护自己的合法权益。根据法律的规定,房屋主体结构质量不合格或者是房屋存在其他的质量问
1,331 2022.04.17